1.可能REALPALYER和WMP不支持它的格式，缺少视频解码插件。
2.建议升级下REALPLAYER。或者直接下载暴风影音 powerdvd安装观看。
3.暴风影音支持的格式比较多，而且音频，视频编码解码都比较齐全。 电脑运行光盘后，只能播放声音而没有图像，其原因可能是光盘本来就是声音版的，没有图像。这种情况下当然不会出现图像了。光盘是有图像的，但没有安装相应的解码软件，电脑读不出图像。安装一个好一些的解码软件，比如暴风影音之类的，就可以放出图像了。光盘质量有些问题，换一个光驱可能会解决问题的。有可能是显卡驱动的问题，不过也有你的暴风影音的问题（卸载了，重新下载一个装），更换其他播放器等光盘里文件的问题（你拿到其他的电脑上，看有问题没，没有的话就证明是其他问题，有的话你就换张盘）别自动播放，右键打开。这时会出现AUDIO_TS和VIDEO_TS两个文件夹，不管前者，点开后一个，里面是以IFO，VOB,BUP为后缀名的若干文件。用暴风影音（必须是这个）打开电脑中病毒，或重新安装电脑操作系统等办法。
读不出光盘内容：一般是光驱和光盘两个方面的问题：一、光驱。光驱（刻录机）的问题多半是如下：光头脏了或损坏、激光功率下降或散焦、纠错能力差、解码板有故障、数据线或电源线断线或接触不良等。任一有问题，都可能造成不读碟或择碟。二、光盘。光盘的问题如下：碟子质量问题，包括空白碟的质量、刻录的质量、盘面损伤、碟子变形、碟子的格式不支持（如CD光驱放入了DVD光盘）等。另外，有些碟子是有区域限制的。光盘的问题占大多数，其次是光驱、刻录机和播放设备，其他方面的问题少见。建议：可以将光盘放在其他电脑上尝试是否可以正常读取，如果可以那就是光驱问题，如果读不出来那就是光盘问题。
光驱连接电脑没反应可以这样处理:解决方法：
（1）打开设备管理器-通用串行接口-usb-看插入USB设备时是否会弹出新的usb标签，右击它设置-启用。或者卸载它，拔插一遍让系统重新安装一次。
如没弹出新usb标签，有可能被卸载了-版面控制-添加新硬件-查找到并启用或 “使这设备正常运行”。
（2）检查机器USB内部连线、换用其它USB插座、使用外接电源供电等。如果还不行只能去电脑公司维修了。
光驱插在电脑上没反应，这是跟电脑的主板电源功率过低有直接关系，光驱是电脑上重要的外接配件，装上光驱后就可以读取光盘并且刻录光盘，但光驱的电源功率要求较高，如果电脑的主板信息较老电源出现老化，直接造成光驱插上没反应，需要更换新电源才行
为什么用光盘装系统进不了程序？
这可能是电脑光盘机读写数据不清楚导致的，就是说你的光盘损坏数据读不到！一般在进入启动项以后，光盘机会运行启动项，然后找到光盘系统，当光盘及读写不到系统的完整数据，它就会停滞，加载不了程序！
即插即用的外置光驱插到电脑上面没有反应可能原因：
1）电脑缺少该设备驱动或端口被禁用。
2）电脑USB口提供5V电源能力不足。
3）使用过长USB连接线造成线损大而使USB设备供电不足。
4）电脑USB插座接触不良或USB设备插头或连线松动。
解决方法：
1）打开设备管理器-通用串行接口-usb-看插入USB设备时是否会弹出新的usb标签，右击它设置-启用。或者卸载它，拔插一遍让系统重新安装一次。如没弹出新usb标签，有可能被卸载了-版面控制-添加新硬件-查找到并启用或 “使这设备正常运行”。
2）检查机器USB内部连线、换用其它USB插座、使用外接电源供电等。
1、首先打开电脑，打开后进入电脑桌面，打开“我的电脑”。
2、打开后找到光驱盘符，然后右键，在出现下拉菜单上选择点击“弹出”。
3、打开后，将我们的光盘放到光驱的托盘架上，光盘面向下，光盘中心对准光驱卡紧扣，轻轻用力按压，固定光盘。
4、放入后，将光驱托盘往里推进，听到声响就表示可以，还可以直接在“我的电脑”光驱盘符右键——关闭。
5、等光驱读取光盘后，光驱会显示光盘标，双击打开即可，将光盘放入即可。
光盘老化就算没有刮痕也读取不了。
光盘是以光信息做为存储的载体并用来存储数据的一种物品。光盘老化主要由于高温、高湿、强光照、机械磨损以及高能量辐射等条件下，读取性能发生退化的表现。所以光盘老化后，不管有没有刮痕，再读取是完成不了的，只能更换或收藏。
重装系统不读光盘，有二个重要原因：
第一个原因：就是光盘质量问题和光驱磁头出问题，导至的无法读取光盘，这样就要换系统光盘，或者清洗光驱磁头和更换激光头即可。
第二个原因：就是你没有在BIOS中设好光驱为第一启动项，这是一个关键，所以导至无法读取
解决win10系统不能读取光盘问题的方法和步骤如下
1.点击“开始—运行”。
2.或者按“Win+R”,调出“运行”窗口。
3.在“运行”窗口中输入“Services.msc”命令,然后回车或点击“确定”。
4.在弹出窗口里找到“Shell Hardware Detection”服务项。
一，使用虚拟光驱加载，有可能是光盘格式的问题，还有某些正版光盘的内容是无法在计算机中查看的。
二，安装如暴风影音等视频软件后，右键点击光驱-使用暴风影音播放。
三，打开计算机，在窗口的左上方有文件编辑查看工具帮助，点击工具-文件夹选项，查看选项卡，向下拉，单选项‘显示隐藏的文件，文件夹和驱动器’，确定，应该可以看到了。
