操作步骤如下：
1、天猫魔盒要想实现与电脑连接并播放视频功能，就需要购买专用“HDMI转VGA”线缆。然 后将天猫魔盒HDMI接口与电脑显示器VGA接口相连，即可实现观看视频功能。
2、如果只是希望扩展天猫魔盒，对其功能进行加强。则我们还可以通过电脑端来给天猫魔盒安 装软件。将天猫魔盒与电脑通过专用USB数据线进行连接，然后使用360手机助手实现对天猫魔 盒的管理。
3、接着将“泰捷视频”通过360手机助手安装到天猫魔盒上。
4、将天猫魔盒通过HDMI接口与电视相连，就可以通过“泰捷视频”实现在线点播功能。
5、还可以通过AV线与电视进行连接。
一：天猫魔盒1S通电后指示灯不亮
这种情况我们先检查一下自己插头是不是插在电源的插头上，不要插去隔壁AV接口。
如果已经插好了，那么看看自己的插排是否通电，或更换电源适配器的插排接口。
都检测之后如果还是不亮，那就是盒子硬件问题了，建议返修。
二：天猫魔盒1S通电后指示灯亮起，但是屏幕无显示
指示灯正常但是屏幕无显示这样的问题，我们首先确认电视是否调整到了正常的HDMI输出。
如果电视视频源输出正确，确认HDMI连接线是否两边都已经连接好。
如果两边都连接好，还是没有画面的话，先试试换一条线。
以上操作都试过时候发现屏幕还是无显示，那就是盒子硬件的问题了，建议返修或者刷机
这种情况我们先检查一下自己插头是不是插在电源的插头上，不要插去隔壁AV接口。
如果已经插好了，那么看看自己的插排是否通电，或更换电源适配器的插排接口。
都检测之后如果还是不亮，那就是盒子硬件问题了，建议返修。
1拔出光纤
尝试将光纤拔出再重新插入，观察光信号灯是否熄灭。
2重启光猫
按光猫上的电源键重启光猫，再查看光信号灯是否还在闪红灯。
3关机冷却
光猫是电子设备，过热可能导致稳定问题出现故障，将光猫关机一段时间再开机尝试解决故障。
4拨打运营商电话
若以上方法无法解决问题，准备好开通宽带的账号，拔打运营商的服务电话进行故障上报。
5运营商维修
运营商的维修人员通过远程诊断解决，或有必要时到现场为你更换设备或恢复光纤线路问题进行解决。
我也是刚到的魔盒，开始用HDMi不行没反应，后来用天猫附送的AV线就行了。第一次需要调整一下TV和AV，进入后先升级系统，以后进基本上就认了。还有电视不会没会AV的，摇控器上一定有个TV/AV。 垍頭條萊
会出现这个问题的原因如下：
一、电源插头未插好；
二、插线板电源开关未开；
三、电源适配器问题；
四、排除以上原因，那就返修吧。
盒子下面有个小孔，上面写的recover，接通电源的时候找个东西插到里面摁一下。等于重置。
操作步骤如下：
1、天猫魔盒要想实现与电脑连接并播放视频功能，就需要购买专用“HDMI转VGA”线缆。然 后将天猫魔盒HDMI接口与电脑显示器VGA接口相连，即可实现观看视频功能。
2、如果只是希望扩展天猫魔盒，对其功能进行加强。则我们还可以通过电脑端来给天猫魔盒安 装软件。将天猫魔盒与电脑通过专用USB数据线进行连接，然后使用360手机助手实现对天猫魔 盒的管理。
3、接着将“泰捷视频”通过360手机助手安装到天猫魔盒上。
4、将天猫魔盒通过HDMI接口与电视相连，就可以通过“泰捷视频”实现在线点播功能。
5、还可以通过AV线与电视进行连接。
主要原因和解决方法：
1、连接线路接触不良或者HDMI线有问题导致连接后电视机显示无信号；检查连接线路，如果有松动则将其固定好即可；必要时可以换一条HDMI线重新连接试试。
2、也可能是电视机的HDMI接口有问题导致连接后无信号，可以换其他HDMI接口重新连接试试。
3、其次，电视机的信号源没有切换至对应模式也会导致无信号，可以按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单后，选择HDMI模式，按确认键进行切换，切换后即可显示天猫魔盒的主界面。
4、以上方法均无法解决时，则可能是电视机或天猫魔盒的硬件故障导致的，比如接口故障、内部电路故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系对应的售后服务对设备进行检测和维修才能解决。
那是因为天猫魔投和 天猫魔盒接显示器 声音和画面默认从HDMI输出（HDMI同时支持画面和 声音），手机或平板自动停止外放，显示器如果没有耳机外放接口就无法输出 声音。 解决方法： 选用带喇叭或耳机输出接口的显示器，或者使用电视投屏； 拼多多买一
创舟盒子有C1和Z1两款产品。 C1的配置为运存1G+存储8G有黑白红三色可选，年轻多变 Z1配置运存2G+存储16G黑色，质感好，高大上 创舟盒子里面的资源非常丰富，运行速度快，没有搜不到的影片。
跟小米、天猫等牌子比起来，创舟盒子最大的优势就是价格，比小米、天猫等盒子比起来便宜了一半，但是配置丝毫不逊色于小米、天猫等盒子，性价比非常高。
