有可能是按键失灵了，如果是游戏可以改键位，不行的话建议换一个键盘。
按键失灵的原因有系统原因，有软件原因，再就是硬件问题了！
1、在安全模式下检测是否可用，可用的话就是软件冲突、系统问题或是病毒所致，不可用的话就是硬件问题；
2、硬件问题你可以更换键盘或是使用外接键盘，也可以试下把问题件小心点扣下来，笔记本键盘的按键是软的，你把他和谈皮筋一样小心拉起点，多谈几次再试一下看看是否可用了，拉的时候注意力度，不要过大直接拉报废了，我的gh键及上箭头键已经被我拉好，可用了，本人亲测
可按照以下方法操作：
1、如果有外接USB键盘，可以连接后测试USB键盘上的shift键是否可以正常使用。也可以开机时按住F8键进入安全模式，然后试试它们是否可以正常使用。
2、点击开始菜单—控制面板—轻松访问中心—点击下面的键盘图标—“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。
3、可查看是否对shift按键进行了设置。例如，可以查看是否启用了粘滞键，连续点击5次shift按键，这个操作可以取消粘滞键功能(粘滞键功能可能会引起键盘无法使用)。
最基础的，排除手机和卡的问题后，还要把手机的4g开关打开，才能用4g网络。如果已经打开了还是用不成4g网，再从卡和手机开始排查。
如果卡是电信卡，放在全网通手机或者电信版手机主卡槽上，在4g开关打开的情况下，不能用4g网络，可以把你的卡放在别全网通或者电信版手机上试，如果在其他手机上能用4g网络，卡没问题，手机问题。如果换了手机还是不用4g网，卡有问题换卡。
如果卡是移动联通，放在电信版手机上可以用，但只能用2g3g网络，这种情况就是手机版本问题，要换手机。放在全网通手机上不能用4g网，单卡的话还是换机换卡试，双卡的话看下设置，主用哪个卡做数据卡。
分好几种情况，先说这么多。
各种符号是这样打出来的：
1.可以选用输入法的特殊符号，以搜狗输入法为例。右击输入法小图点击“软键盘”-“特殊符号”。
2.出现了集成符号的页面，根据自己的需求选择符号即可，符号是按照形状、功能、规律分门别类排列。
3.如果肉眼找不到需要的图标，可以选择使用搜索栏直接搜索符号，输入符号的中文名称，点击搜索，就会出现相关搜索符号，选择自己需要的那一个即可。步骤四:最后还有一些查找符号的办法，比如在键盘上输入“V”-“2”，也可以弹出特殊符号的搜索框，可以自行查找。
“Excel中上下左右键不管用”一般出现往往是因为不小心打开了Scroll Lock （滚动锁定），典型症状是在Excel中按下方向键，光标并没有对应移动，但是视图却在随着所按的方向移动。 对于这种问题，一般就可以断定为打开了Scroll Lock， 此时应检查键盘上的Scroll Lock灯是否是亮的，如果是，则按下键盘上的Scroll Lock键即可。 关于Scroll Lock键 （滚动锁定键）：计算机键盘上的功能键，按下此键后在Excel等按上、下键滚动时，会锁定光标而滚动页面；如果放开此键，则按上、下键时会滚动光标而滚动页面。
首先，请尝试重新插入键盘借口，等待电脑自动安装驱动，看键盘是否可以使用。若重接无效，但又要使用键盘，可以使用一种临时的方法。
首先打开“控制面板”。
其次，找到“轻松使用”并点击进入。
而后，在里面选择“轻松使用设置中心”并进入。在其中，点击“启用屏幕键盘”。
点击后，配合鼠标点击，就可以使用屏幕键盘进行简单的操作了。
等之后，如果键盘可以使用了，就不要屏幕键盘了，可能屏幕键盘会开机自启，这时候我们可以稍微设置一下，取消它的自启。
在屏幕键盘里点击“选项”按钮。
之后在下方点击“控制登录时是否启动屏幕键盘”。
如下：
1、键盘长时间使用，键盘内杂质过多导致卡键，可以将键盘单独拆下进行清理 。
2、键盘的按键受损导致弹性变差，可以到维修店进行处理。
3、内层薄膜线路不良，有氧化、开路问题。建议到维修店进行维修。
4、如确实无法使用，也可以使用“键盘按键设置软件”映射其他的按键为G和H（略）。
手机屏幕右上方显示G/E/H字母，该类图标代表您当前手机SIM卡所在网络。3个图标的网络含义为：
1.“G”表示您当前手机SIM卡所在的网络是2G网络。
2.“E”表示您当前手机SIM卡所在的网络是2G网络。
3.“H/H+”表示您当前手机SIM卡所在的网络是3G网络。
