1、量好凭证纸的尺寸，例如：量得是24CM*12CM
2、开始——设置——打印机和传真，然后文件——服务器属性，创建新格式，名称为：金蝶凭证打印，选择，公制，宽度24CM，高度12CM
3、打开打印机——属性——首选项，把纸张尺寸选为：金蝶凭证打印，如果你找不到，说明你的打印机不支持这个格式，那么你重新回到第2步，把那个金蝶凭证打印的尺寸设成宽24CM，高度13.88CM，一般都支持了。
4、进入金蝶凭证查询——打印——打印设置，选对打印机，选对尺寸。 注：有些打印机，本身可以自定义尺寸的，就不需要做第2步工具，如我的HP 1020，打印首选项——尺寸——自定义，宽度设12CM，长度设24CM，到时候保存，因为设置反了，等会得横向打印。
通常打印不了会有两种原因： 1是USB线的问题。
2是端口问题。 你可以根据下面的步骤排查故障的原因： 一，按一下面板上面的“菜单”，找到“report”，然后按确定进去找到“config report”，然后按确定，看能不能打印一张“self test/configuration page ”，如果能打印的话，打印机是好的，如果不能打印，机器有硬件问题。
二，确认了能打印config report后，想问问你的操作系统是什么？ vista的话，建议你打800问问，因为有几个步骤需要特别的设置一下。 XP的话，如果确认你下载的驱动正确的话，安装也正确的话，（安装需要先把USB线先拔掉！等出席提示再插线），强烈建议换第二条USB线，这个USB线一定要在2米以内，不能有分叉线或者延长线！ 如果第二个步骤做玩后，绝对可以的，除非你电脑系统出现问题。
共享打印机 第一步：将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。
选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。 第二步：此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中，安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。
第三步：在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。 提示：如果希望局域网内其他版本的操作系统在共享主机打印机时不再需要费力地查找驱动程序，我们可以在主机上预先将这些不同版本选择操作系统对应的驱动程序安装好，只要单击“其他驱动程序”按钮，选择相应的操作系统版本，单击“确定”后即可进行安装了。
2。配置网络协议 为了让打印机的共享能够顺畅，我们必须在主机和客户机上都安装“文件和打印机的共享协议”。
右击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”命令，进入到“网络连接”文件夹，在“本地连接”图标上点击鼠标右键，选择“属性”命令，如果在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsoft网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，在弹出的对话框中选择“服务”，然后点击“添加”，在“选择网络服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。 3。
客户机的安装与配置 现在，主机上的工作我们已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。我们假设客户机也是Windows XP操作系统。
在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。 第一步：单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“网络打印机”选项。
第二步：在“指定打印机”页面中提供了几种添加网络打印机的方式。如果你不知道网络打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮；如果已经知道了打印机的网络路径，则可以使用访问网络资源的“通用命名规范”（UNC）格式输入共享打印机的网络路径，例如“\jamescompaqIJ”(james是主机的用户名)，最后点击“下一步”。
第三步：这时系统将要你再次输入打印机名，输完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果主机设置了共享密码，这里就要求输入密码。最后我们可以看到在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿我们的网络打印机就已经安装完成了。
4。让打印机更安全 如果仅仅到此为止的话，局域网内的非法用户也有可能趁机使用共享打印机，从而造成打印成本的“节节攀升”。
为了阻止非法用户对打印机随意进行共享，我们有必要通过设置账号使用权限来对打印机的使用对象进行限制。通过对安装在主机上的打印机进行安全属性设置，指定只有合法账号才能使用共享打印机。
第一步：在主机的“打印机和传真”文件夹中，用鼠标右键单击其中的共享打印机图标，从右键菜单中选择“属性”选项，在接着打开的共享打印机属性设置框中，切换“安全”选项卡。 第二步：在其后打开的选项设置页面中，将“名称”列表处的“everyone”选中，并将对应“权限”列表处的“打印”选择为“拒绝”，这样任何用户都不能随意访问共享打印机了。
第三步：接着再单击“添加”按钮，将可以使用共享打印机的合法账号导入到“名称”列表中，再将导入的合法账号选中，并将对应的打印权限选择为“允许”即可。 重复第三步即可将其他需要使用共享打印机的合法账号全部导入进来，并依次将它们的打印权限设置为“允许”，最后再单击“确定”按钮即可。
提示：如果找不到“安全”选项卡，可以通过在文件夹菜单栏上依次选择“工具→文件夹选项→查看”，取消“使用简单文件共享”即可。 。
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共享打印机第一步：将打印机连接至主机，打开打印机电源，通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹，在空白处单击鼠标右键，选择“添加打印机”命令，打开添加打印机向导窗口。选择“连接到此计算机的本地打印机”，并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。
第二步：此时主机将会进行新打印机的检测，很快便会发现已经连接好的打印机，根据提示将打印机附带的驱动程序光盘放入光驱中（或者你从网上下载你打印机相应的驱动程序），安装好打印机的驱动程序后，在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。 第三步：在新安装的打印机图标上单击鼠标右键，选择“共享”命令，打开打印机的属性对话框，切换至“共享”选项卡，选择“共享这台打印机”，并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称，例如CompaqIJ，单击“确定”按钮即可完成共享的设定。
提示：如果希望局域网内其他版本的操作系统在共享主机打印机时不再需要费力地查找驱动程序，我们可以在主机上预先将这些不同版本选择操作系统对应的驱动程序安装好，只要单击“其他驱动程序”按钮，选择相应的操作系统版本，单击“确定”后即可进行安装了。 2。
配置网络协议 为了让打印机的共享能够顺畅，我们必须在主机和客户机上都安装“文件和打印机的共享协议”。 右击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”命令，进入到“网络连接”文件夹，在“本地连接”图标上点击鼠标右键，选择“属性”命令，如果在“常规”选项卡的“此连接使用下列项目”列表中没有找到“Microsoft网络的文件和打印机共享”，则需要单击“安装”按钮，在弹出的对话框中选择“服务”，然后点击“添加”，在“选择网络服务”窗口中选择“文件和打印机共享”，最后单击“确定”按钮即可完成。
3。客户机的安装与配置 现在，主机上的工作我们已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。
我们假设客户机也是Windows XP操作系统。 在网络中每台想使用共享打印机的电脑都必须安装打印驱动程序。
第一步：单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“网络打印机”选项。 第二步：在“指定打印机”页面中提供了几种添加网络打印机的方式。
如果你不知道网络打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮；如果已经知道了打印机的网络路径，则可以使用访问网络资源的“通用命名规范”（UNC）格式输入共享打印机的网络路径，例如“jamescompaqIJ”(james是主机的用户名)，最后点击“下一步”。 第三步：这时系统将要你再次输入打印机名，输完后，单击“下一步”按钮，接着按“完成”按钮，如果主机设置了共享密码，这里就要求输入密码。
最后我们可以看到在客户机的“打印机和传真”文件夹内已经出现了共享打印机的图标，到这儿我们的网络打印机就已经安装完成了。 4。
让打印机更安全 如果仅仅到此为止的话，局域网内的非法用户也有可能趁机使用共享打印机，从而造成打印成本的“节节攀升”。为了阻止非法用户对打印机随意进行共享，我们有必要通过设置账号使用权限来对打印机的使用对象进行限制。
通过对安装在主机上的打印机进行安全属性设置，指定只有合法账号才能使用共享打印机。 第一步：在主机的“打印机和传真”文件夹中，用鼠标右键单击其中的共享打印机图标，从右键菜单中选择“属性”选项，在接着打开的共享打印机属性设置框中，切换“安全”选项卡。
第二步：在其后打开的选项设置页面中，将“名称”列表处的“everyone”选中，并将对应“权限”列表处的“打印”选择为“拒绝”，这样任何用户都不能随意访问共享打印机了。 第三步：接着再单击“添加”按钮，将可以使用共享打印机的合法账号导入到“名称”列表中，再将导入的合法账号选中，并将对应的打印权限选择为“允许”即可。
重复第三步即可将其他需要使用共享打印机的合法账号全部导入进来，并依次将它们的打印权限设置为“允许”，最后再单击“确定”按钮即可。 提示：如果找不到“安全”选项卡，可以通过在文件夹菜单栏上依次选择“工具→文件夹选项→查看”，取消“使用简单文件共享”即可。
1、是电源线未与打印机连接或电源不通。用户应检查电源及电源连接线，使其连接 牢固。
2、是因为打印机暂停工作，处于休眠状态。使用软件来恢复、唤醒打印机，即可开始 打印。
3、是源因为打印机与计算机之间的连接电缆未连接好。重新将打印机与计算机之间的连接电缆连接牢固。
4、是连接电缆有缺陷。将该电缆在正常的打印机上进行测试，验证是否有问题，若经验证确有缺陷，应更换新电2113缆。
5、是因为软件中选择了错误的打5261印机。检查软件的打印机选择菜单，看是否选择了正确的打印机。
6、是因为没有给打印机配置正确的打印机端口。检查软件的配置菜单，确保访问正确的打印机端口，若所用的计算机并非一个并行端口，应确保打印机电缆连4102接在正确端口上。
7、是因为打印机连接在设置不正确的转换器上。检查转换器设置，可将打印机直接与计算机相连，便可验证转换器有否问题。
8、还有一种情1653况就是打印机发生故障，应检修打印机，使之能正常工作。
1、量好凭证纸的尺寸，例如：量得是24CM*12CM
2、开始——设置——打印机和传真，然后文件——服务器属性，创建新格式，名称为：金蝶凭证打印，选择，公制，宽度24CM，高度12CM
3、打开打印机——属性——首选项，把纸张尺寸选为：金蝶凭证打印，如果你找不到，说明你的打印机不支持这个格式，那么你重新回到第2步，把那个金蝶凭证打印的尺寸设成宽24CM，高度13.88CM，一般都支持了。
4、进入金蝶凭证查询——打印——打印设置，选对打印机，选对尺寸。 注：有些打印机，本身可以自定义尺寸的，就不需要做第2步工具，如我的HP 1020，打印首选项——尺寸——自定义，宽度设12CM，长度设24CM，到时候保存，因为设置反了，等会得横向打印。
您好，感谢您选择惠普产品。
1 请问您打印机详细型号是什么，包括数字和前面的英文请提供一下2 请问您电脑操作系统是什么3 打印机和电脑如何连接使用，直接连接还是网络使用。 4 如果打印机打印普通的word,pdf,jpg等都正常，只有您自己的金碟软件打印凭证有问题，说明可能是软件自身问题，需要咨询对应的软件供应商。
建议您提供上面信息，我们看到以后会继续帮您解答问题，您也可以登录hp网络在线聊天室.cn/chat就您的问题进行进一步咨询。 希望以上回复能够对您有所帮助。
