重启看下 不行就升级下电视的系统 或者备份电视账号 密码 恢复出厂设置试试
解决方法：1、可以进入电视的系统设置界面，点击“恢复出厂设置”，之后重新连接网络。
2、如果是直接插入网线使用，检查网线是否破损，如果破损可以更换一根网线。
3、可能是电视系统出现错误，进入系统设置界面，点击“系统更新”，将系统升级到最新版本，再尝试连接网络。
4、如果使用wifi上网，可以重启或者重置路由器。
电视使用注意事项：1、电视机不能直接用水擦拭屏幕，需要专业清洁液，还要使用干净的软布。
2、电视机出现声音异常，一般是电视机硬件故障，建议联系售后解决。
你好！
1、你是电脑还是电视。电脑的话可能是乐视网络问题
2、如果是电视：其实现在好像正在整顿中，目前影视的版权问题都分得很清楚呢
乐视电视显示网络异常可能是因为网络存在相关的故障，也有可能是乐视的机顶盒出现故障。
乐视液晶电视看不到视频的一般处理方法：
1、检查乐视网络电视的网络连接情况，如未联网则无法播放网络电视节目；只需进入设置，打开网络设置，选择有线网络或无线网络进行联网即可恢复正常；
2、视频播放软件存在错误或与电视机系统不兼容导致问题，建议更换其他视频播放器使用解决；
3、视频的片源问题，有些视频片源数据不完整或者有错误，播放器无法解析导致看不到，建议更换其他视频片源观看解决。
4、电视机系统存在bug导致该问题，建议进入设置将电视机还原到出厂设置或升级到最新版的系统，再重新启动电视机观看视频解决；
5、电视机硬件问题导致该问题，建议联系电视机的售后上面检测、保修解决。
首先你是无线联网，还是有线联网？有没有联网成功过？什么都不交代，你这个回答起来就复杂了点。
如果是首次联网，最好先用线和你的乐视电视联网，连上以后，再在电视设置无限网，以后不用线就也可以无线连接。如果你上来直接电视连接无线路由器，有相当一部分牌子的电视只能收到信号，却网络不通。如果你不是首次连的网，有线则可能线路有中断，无线则可能电视wifi模块有问题。
乐视网络电视看不到视频的一般处理方法：
1、检查乐视网络电视的网络连接情况，如未联网则无法播放网络电视节目；只需进入设置，打开网络设置，选择有线网络或无线网络进行联网即可恢复正常；
2、视频播放软件存在错误或与电视机系统不兼容导致问题，建议更换其他视频播放器使用解决；
3、视频的片源问题，有些视频片源数据不完整或者有错误，播放器无法解析导致看不到，建议更换其他视频片源观看解决。
4、电视机系统存在bug导致该问题，建议进入设置将电视机还原到出厂设置或升级到最新版的系统，再重新启动电视机观看视频解决；
5、电视机硬件问题导致该问题，建议联系电视机的售后上面检测、保修解决。
解决方法：
1、先检查路由器连接Internet网是否成功。您可使用超级电视中的测速功能测试。如果测试正常说明连接网络成功。
2、请您查看下路由器是否有限制类设定，如：IP段限制、MAC限制。如果有请按照路由器规则进行设置，详情参考路由器说明书。
3、如果还无法解决，建议您重置路由器并且重新适配，详情参考路由器说明书。
4、如果还无法解决，建议您给超级电视执行【恢复出厂设置】。
乐视电视测速步骤：
1、选择【设置】模块点击进入，也可点击39键遥控器【设置】按键进入。
2、选择【网络测速】点击进入，选择点击【开始测试】进行测试。
3、如果当前显示有【速度】恭喜您说明网络畅通！如果【速度】是0说明网络没有通畅。
你让你安装的宽带可以吧，宽带连接到电视上。如果你没有开通宽带，乐视的节目你是看不了的。但是如果你开通了有线电视，请按说明把有线电视机顶盒和乐视电视连接，选择相关信源就可以看有线电视了。
1、路由器设置好，无线要打开，用户名密码等都要设置好。且输入要正确。
2、检测一下所有线路看是否存在接触不良，如有重新连接并重做接头。
3、电视的网络方式要设置成自动获取。
4、运营商问题，致电运营商看是不是有问题，如有等待就可以了。
5、电视固件程序混乱造成的，恢复出厂设置或升级固件程序。
6、关掉防火墙试下，如能连接上就是防火墙的问题了。
