如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。
清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动清理缓存。 清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。 如果无法进入工程模式 建议携带手机、保修卡、发票前往 当地客户服务中心，由工作人员帮查看一下手机，再提供帮助。
尝试退出微信账户关机重启重新登录，确认是否恢复正常；尝试卸载微信，在软件商店重新下载；检测手机“系统更新”及微信的“检测新版本”并在线更新至最新版本。
、建议手机电量不足时及时充电，避免电量过低再充电，因为目前金立智能手机采用锂电池，没有记忆特性，可以随用随充；
2、建议使用原装充电器、或与原装充电器充电规格匹配的充电器充电；
3、充电过程中避免使用手机，避免与棉制物等散热不佳的物品接触，最好关机充电、避免来电话时突然电流增大影响后期手机的使用。
手机不充电的解决方法：
可以按以下方法排除：
1、使用原装的数据线、充电器；
2、检测手机充电接口是否有脏污、变形等现象，若存在携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测处理；
3、若手机关机可充电，开机无法充电，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理；
4、若手机开机无法充电，关机无法充电，M6PLUS手机开启反向充电后导致不能充电，进入设置→高级设置→反向充电→关闭
这是由于手机电池损坏导致的建议携带相关产品前往就近的售后服务中心进行更换。
换数据线试试或者关机充电试试，不行的话就备份资料升级系统或恢复出厂设置后再看看`
①、关于以上这充电慢问题如果说，充电器、充电数据线、以及手机内部的电池都正常的情况下，那这充电慢问题，可能是系统软件问题，或者与充电控制电路、USB接口附件电路有关。
①、关于以上金立M7手机可能是系统问题，这时，你可以去手机店，通过刷机解决一下，看是否能正 常。
②、如果以上刷机处理后，还是不行，这样的话，那很有可能是主板电路还是存在硬件损坏问题，所以，重点检查一下，主板硬件故障即可。
设置→高级设置→反向充电→关闭；用原装充电器充电，或使用能正常充电的数据线、充电器
