梳理：根据已知，电脑网口正常，外部网络正常，测试用网线正常。现在第一级网络用交换机做了转发，第二级连接后出现不通。
故障点：新添的这根网线，交换机，电脑网卡的配置1.首先排除这根网线的硬件问题，怎么测试不赘述了。
2.然后排除交换机：首先测试过可用（希望你说的测试具有参考性，而且网口都测好了，别只测了一个口就说可用），说明硬件性能ok，是系统配置的问题。
3.电脑网卡：确认是否有网卡的static配置，也就是是否指定了ip/网关getway/netmask掩码，这可能造成和交换机配置的冲突或者不兼容。此处测试阶段推荐设置自动。那么作为一个合理的问题，记得下次补充关键设备的型号和基础配置！！！到这一步，如果网线和电脑网卡配置都排除了，仍然不通的情况下。唯独剩下交换机系统配置的问题，通常家用推荐你沟通客服直接初始化，做个dhcp，桥模式什么都可以。
一般家用时候的故障，可能是交换机未和上级地址做规划，你看一下上级规划的地址，这边划个别的网段就行了。
这样基本上可以解决问题，详细的交换机排除故障分析是不可能给你做的。拧魔方也不是靠逆序还原。
如提示网络连接受限制或无连接，可按以下方法操作：
1、打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
2、另外，在以上步骤中，在“本地连接”的“属性”里把“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项去掉也可以。
解决方法：
1、两台电脑里任意选择一台作为主机，打开网上邻居。
2、在左侧的操作中选择查看网络连接，找到本地连接。
3、双击本地连接，弹出本地连接状态栏，点击下面的属性，打开本地连接属性栏，并在属性栏中双击tcp/ip协议。
4、打开tcp/ip协议属性栏，在使用下面的ip前打钩选中，并在ip地址，子网掩码，默认网关中分别填入192.168.1.1，255.255.255.0，192.168.1.1，下面的DNS服务器就不用填写了，点确定，主机ip等信息设置完成。5、同理打开另外一台机器的网络连接，找到本地连接，还是按照上面的操作，设置这台机器的ip地址，同样是使用下面的ip地址，分别在ip地址，子网掩码，默认网关中填入192.168.1.2（最后一个数可以是2-254之间的任意一个，自己随意），255.255.255.0，192.168.1.1，点确定完成。6、两台电脑的ip地址和掩码，网关设置好了，现在将网线两头分别插在两台电脑的网卡网线接口处，这个时候发现本地连接正在获取ip地址，一会就自动连接了。如果连不上试着将本地连接禁用了再启动就可以了。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer]
“DisallowRun”=dword:00000001
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorerDisallowRun]
“1”=”Ping.exe”
关掉防火墙、启用guest、创建一个共享文件夹 你试试这样可以不可以PING通
有个锁的图标是受到防火墙的保护，与你接不到数据包没有关系。
书中一案例：局域网一台电脑连接状态只发送数据，而接收的数据包为0。根据故障现象分析，引起故障的原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等，首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试，发现可以连通，看来故障来自电脑本身，接着检查网卡驱动程序，没有异常。用替换法更换网卡后测试，故障消失。看来是网卡故障引起的网络故障。你也可以按照上面的部骤检查，尽快找出故障原因，解决故障。
局域网无法上网故障诊断方法
局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：
第1步：首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），
第2步：接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
第3步：如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
第4步：如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
第5步：如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。
移动光纤入户的宽带，可以用路由器组成一个小型局域网共享上网。 首先将宽带猫与路由器的WLAN端口连接，用直连网线将路由器的Lan口与电脑连接， 第一台机器，先设置你的网络参数（右键“网上邻居”–“属性”–右键“本地连接”–属性–双击“TCP/IP协议”）： IP地址：192.168.1.11 子网掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1 DNS：不用管它 然后确定，重新启动。 第二台机器，如第一台，只是将IP地址变成192.168.1.12即可。 最后设置宽带路由，在地址栏里输入：192.168.1.1后回车，提示你输入用户名和密码，路由说明书里有，正确进入路由配置界面后，选择上网方式，如果是ADSL拨号选择PPPOE形式，这时需要输入你上网的用户名和密码。 这样就可以一起上网了，任何一台关机，对另一台都没影响。
这根网线有问题或水晶头压线错误（换根好的网线再试）
二、那台电脑本地连接的IP地址、DNS服务器地址设置错误（可设置为自动获取）
三、该电脑的网卡驱动有问题，或网卡硬件故障（换块独立网卡试试）
四、系统相应网络服务被关闭（用360卫士、金山卫士检测系统，并将系统服务恢复为默认状态）
把接电脑的网线拔下来直接接在路由器上面的WAN口（路由后面有标注）再用另一根网线一头接在路由器的（LAN口）另一头接在电脑的网口。再设置路由器（这是路由放在有电脑的房间）光纤猫已经和电脑链接了 就加个路由而已。在不在一个房无所谓 你也可以把路由和猫放一起。用先把猫通电脑的网线拔下来（记住要放一边以免混乱）用一根网线一头接在猫的网口1或网口3 4（网口2是ITV不能接）另一头接在路由器WAN口，把原来接电脑的网线接在路由器的LAN口然后再去设置电脑。
不能当做一台电脑用，这只是两台电脑通过一个局域网连接，可以共享相互的资源，包括进行运算或者是存储，当然，我编一个文档也可以两人互相使用，或者是两人操作一个文档。但是输入输出设备都是两套，不能够共享，有些操作还必须两个人进行
一分为二的网线接头是不可以实现两台电脑同时上网的。 这种转接头可将一根网线分出成二根，但真正使用的时候只有一根能用，就是说即使把2根同时插在2台电脑上，只有一台会有连接，这种转接头的做用主要是分线，比如家装了宽带，只会有一根宽带进线，这时有台笔记本，可能有时在房间用，有时在客厅用，如果装了这个就不用把线拉来拉去，加个转接头就可以分出2条线，一条进房间，一条在客厅。还有一种用法就是中间一根网线，网线二头各插一个转接头，这样从两边的转接头各出2根网线，这2根网线就是可以独立使用的，相当于节省了中间的一根网线。
以下原因会导致同一根网线测出来的网速不同：
1、网卡问题；
2、时间段问题；
3、测速软件问题。解决办法： 1、两台电脑的网卡需要同品牌、同型号后再进行测试； 2、必须在同一时间段进行网速测试（如都在早上8点，不同时间段，网速也会有些区别，尤其是共享的网络线路）； 3、建议使用同一款软件进行网速测试（不同软件测试出来的网速也会不一样）。
