1.打开暴风影音官网，点击WIN版
2.进入内页点击立即下载
3.下载完成点击开始安装
4.安装完成进入软件，点击打开文件。
5.选择MP4视频文件，点击打开
6.可以看到成功播放MP4文件。
可能是因为编码不同，例如同样是mp4格式的音乐，有的可能是mpeg layer 2.5的，有的可能是mpeg layer 3.0的，所以我们选择的时候只是看到是mp4格式的就下载了，而无法辨别出细微的差别，但是拷到机器中后，你的MP4会因为自动识别了这些细微差异而不支持某些格式以致音乐无法播放。
1有时，我们mp4文件无法播放可能是格式存在问题，只需转换格式就可以了。首先，打开我们需要使用的格式转换软件——魔影工厂。
2进入该软件的使用界面后，点击“添加文件”功能，在弹出的文件添加界面，选择我们刚刚播放不了的mp4文件。
3选择完成后，在弹出的目标类型功能框中，选择“常见视频文件”，然后，点击“mp4文件”，选择完成后，点击“确定”。
4在视频格式转换界面，根据我们的需要选择输出途径，选择合适的输出位置，然后，点击“开始转换”。转换完成后，即可成为mp4格式，就可以播放了。
可能性有：
1、行车记录仪没有正常工作
2、内存卡级别不够（即存储速度太低，无法正常保存视频文件），或是卡格式不正确
3、内存卡损坏，无法识别
以上可能性的解决办法：
1、仔细查看说明书，正确操作设置记录仪.。
2、内存卡的存取速度必须是class10及更高速度的，这个参数，在卡的表面上有简单说明可参照。
3、把卡插到读卡器上，然后插到电脑上，看能不能正常存入文件和复制出里面的文件，来确认是不是卡已经被损坏。
检查一下存储是不是满了。
或者没有存储卡。
行车记录仪有摄像记录但是回放不了
行车记录仪有摄像记录但是回放不了，很可能是因为使用了假TF卡，可以购买更换一个新的TF卡看看。
说明你的MP4播放机，支持的MP4视频格式，编码不全！在MP4视频格式中，有多种编码方式：如divx 、xvid 、 h264等等。大多数MP4机中，都有这些编码的解码器，因而也就能播放所有的MP4格式的视频。
你的机器不能播放，说明支持的MP4编码不全。 从实际情况看，许多的MP4播放机，不支持以xvid编码方式的MP4格式。建议用格式工厂，转换成 divx或H264编码的视频。
从360软件管家中下载格式工厂，安全可靠，不用注册。转换成MP4格式时，点开输出配置，在视频编码中，选 divx 或 h264。需要注意的是：如果视频的分辨率，大于MP4播放机支持的最高分辨率，同样不能播放！ 所以，在转换时，为了保险，视频分辨率选320*240。（点开输出配置，在屏幕大小中选择）。等能播放了，再转换的大一 点，如480*360试试。
MP4文件无法正常播放，那么您需要检查文件是否是真正的视频文件，因为有一些文件是被修改成MP4格式，这样的文件是无法通过播放器进行播放的，其次我们还要检查文件是否被损坏。
其它格式视频文件转换为MP4格式的方法如下：首先我们需要在电脑上下载格式工厂软件，安装成功后打开此应用，然后点击上方菜单栏中的“导入”按钮，接着将MOV格式的视频导入应用中，将输出后的文件格式选择为MP4，之后点击“开始”按钮即可，最后等待着视频格式转换完成即可。
为什么把手机视频转到MP4不能进，是因为手机视频支持的解码方式，在MP4上面是不能够进行编译的。
我们通常使用的MP4都是采用硬件变异的方式，这种变异的内置解码器非常传统，只能支持一些过去的通用视频格式。
我手机上面的解码视频是非常新的这种新的格式能够播放几乎市面上所有的视频文件。
所以想要在MP4上播放手机上的视频，那么就一定要选对相应的格式。
原因：
1、视频文件本身有误。
2、视频文件分辨率过高超出了手机对视频文件的支持范围。
有些mp4格式视频文件不能在手机中看的原因主要有两点：
一、MP4格式的视频，它的编码方式有多种：divx 、 xvid 、 h263等等。 而手机对这些编码方式不一定全支持，有的仅支持一种或两种。 遇到不支持的编码方式就不能播放了。 因而才造成 同为MP4格式的视频文件，有的能播放，有的不能播放。
二、视频的分辨率，如果大于手机支持的最高分辨率，就不能正常播放了。
解决办法：可以用格式工厂转换一下，在转换时，视频编码建议首选divx。 屏幕大小这一行，建议选用640*480以下。
1、使用mp4视频文件修复器(HD Video Repair Utility)：它是一款可以修复无法正常播放的MOV或者MP4格式的视频文件的视频修复工具。
2、MP4文件中了病毒，更新一下杀毒软件好好地查杀一下也许文件就好了。
3、找到MP4文件源，重新复制并且粘贴一下，把原来的MP4文件覆盖就可以了。
4、MP4播放器自身存在问题造成的文件损坏假象，可能是MP4解码电路故障或程序错乱造成的，送修或升级固件程序，要么恢复出厂设置。
一般mp4都是通用的就是说现在只要能播放影片的机械都基本能播放mp4
如果说播放不了要么是视屏本身有问题要么播放程序有问题
如果说视屏有问题你可以试试用转码软件MP4转MP4如果不行那大多是视屏已经顺坏
如果说是播放程序有问题那就简单了只要换一个程序就ok了
