检查WiFi网络存在的问题
• 确保你的路由器连接正常并且已开启。
• 确保你的路由器服务器没有设置限制。例如例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等禁止你的手机连接WiFi，需要修改路由器的相关配置，或者联系路由器管理员处理。
• 重新启动路由器、手机后，看看问题是否修复。
• 如果你的WiFi网络是其他人设置的，请向他们寻求帮助。如果你使用的是公司、学校、酒店、商店或其他免费 Wi-Fi 位置的网络，请向其员工寻求帮助。
• 如果更换其他设备也无法使用WiFi 网络，则服务可能已中断。请致电你的通信公司或互联网提供商以获取帮助。
若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
可能的故障及解决方案如下：
1、可能是鼠标数据线没有插好，看看后面的接口是不是松动了，拔出来重新插好，看问题是否依旧；
2、把你鼠标插别人电脑上用一下，看有问题没，如果有问题，证明你鼠标坏了；
3、如果没有问题，那把别人鼠标（或更换新的鼠标）放你电脑上用一下，看有问题没，如果没有问题，再次证明你鼠标坏了；
4、 如果系统依旧无法识别鼠标，新的鼠标也不能识别，检查可能是硬件问题，用USB接口的鼠标试试，如果可以使用，那多半是主板上鼠标接口损坏；
5、如果新鼠标也无法使用，可能是操作系统有了故障：A. 有些鼠标需要驱动，看是不是有驱动故障，有则卸载原有驱动重装；B. 先检查是否中毒，可以选择用360安全卫士和杀毒软件清除恶意软件和病毒，检查问题是否依旧；C. 如以上都不能解决，那就看看有没ghost系统，恢复系统或重装。
手机可以重新输一次密码重新连接，电脑可以重启一下就会连接上了。
手机连接不上电脑端手机助手解决方法如下：
1.可以安装豌豆荚或者360手机助手，如果你的电脑上面安装了360软件，就不用再下载安装。下面以360手机助手为例子来演示。
2.用手机充电的线，将手机与电脑的USB接口连接上。软件下载安装好后，当手机与电脑连接上时，电脑上面会自动提醒安装驱动。
3.设置手机USB链接。打开手机设置选项——应用程序——开发——USB调试。将USB调试打钩。打钩后即可连接上电脑。
4.如果通过以上步骤手机还没有连接上电脑，可以对电脑进行重启，重启后，不出意外，手机会与电脑连接上。
5.手机连接上以后，即可通过电脑在360手机助手上面下载、协助手机应用，下载歌曲 ，获取手机图片等信息。
1、有些手机在连接电脑时，需要先关闭手机，才能在“我的电脑”里出现“可移动的硬盘”
2、有些手机在连接电脑时，必须将手机先关闭，插好USB后，再开机，才能在“我的电脑”里出现“可移动的硬盘”
3、有些手机在连接电脑时，首先需要在手机设置里，将手机USB连接设置成“可移动的硬盘”后，连接电脑时才会出现“可移动的硬盘”
4、有些手机在连接电脑后，在手机设置里，有一个“连接电脑”的图标，执行这个图标后，电脑才会出现“可移动的硬盘”
若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由工程师检查机器并处理。
1.首先我们先检查一下硬件，看看是不是硬件出了问题，比如是不是数据线的问题，或者手机的接线端口有没有损坏等。有时数据线接触不好，就会出现无法连接到电脑的现象。
2.其次看看手机USB连接的通知栏是不是操作正确，当数据线连接之后，手机通知栏会出现一个提示“管理文件”，需要点击一下即可。如果不行，可按照提示进一步操作。
3.如果以上办法都尝试了还是不行，那么咱们可以打开电脑上的控制面板，一般来说这个方式基本可行。进入控制面板，手机点击进入“设备管理器”。
4.进入之后，我们看到会出现很多栏目，我们从便携设备里面找到自己的手机设备。因为手机无法连接电脑，这里会出现一个提示（如果正常连接则没有）。
5.找到后点击进入，然后就会出现一个窗口，我们按照截图的提示在相关栏目上点击一下，系统就会自动更新操作了。等系统处理好之后，基本就可以正常连接了。当遇到这样的情况时，大家可以试一下哦。
可以选择几种方法，
一是在电视上下载投屏软件，实现功能升级；
二是可以实现蓝牙相连，电视具有蓝牙功能可以与手机配对连接，电视没有蓝牙功能的可以加装蓝牙配件；可以在手机安装投屏APP ，实现与电视连接信号源。
可能原因如下：
1、手机的USB选项不正确。尝试操作：在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机界面按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根USB数据线试试。
2、若是连接电脑数据同步安装软件等，尝试操作： 手机打开USB调试模式，连接电脑。如果没有反映，请打开电脑设备管理器，查看是否有设备驱动是否显示有黄色感叹号或问号图标。 没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者清洁数据线接口，或换根USB数据线试试。 若有显示黄色感叹号或问号图标，说明电脑已识别到手机，但未安装正确的驱动程序，使用“360手机助手”，”豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软件自动安装驱动（如91手机助手、QQ手机助手等）。 3，更换USB连接线，USB选项，驱动等上述操作均无效的话，建议到手机的售后检测下手机。
