能重装系统并不代表硬盘就没问题，硬盘不健康也会影响性能的。你那朋友重装时有没有把所有盘格式化？如果全格式化还死机的话就基本可以确定是硬件问题
硬件有问题寻找起来比较复杂，主要有可能这么几个：1.内存条脏了或者松了，把内存条拔下来用橡皮擦擦再插试试；2.散热不行 检查一下风扇有没有正常工作或者积灰；3.BIOS有问题。这个可能性比较小，但一旦是这个问题，你就只能去送修了；4.硬盘问题 下个硬盘检测软件看看硬盘健不健康，其实换修硬盘也不贵，几百块钱。
如果你朋友的电脑是很老的台式机的话，劝你朋友换个电脑吧 电脑这东西是有使用寿命的，它里面的线路会自然老化，这是不可避免的，况且现在新电脑也不贵。
原因以及解决的方法如下：
1、GHOST系统不是很稳定，时常会出现这样或那样的毛病，可以换一个系统镜像试一试。
2、也可能是U盘启动盘的问题，U盘启动盘制作不成功，或者制作成功了但是PE文件损坏，可以重新做一下系统盘。
3、U盘有坏块了，文件没有办法复制到硬盘上，导致卡住的现象，也时常有，这种情况只能更换U盘。
1.打开“系统属性”—点“高级”选项卡—在“启动和故障恢复”区里打开“设置”—去掉“系统启动”区里的两个√。
2.在“系统属性”里打开“硬件”选项卡，打开“设备管理器”，展开“IDE ATA/ATAPI控制器”，双击打开“次要IDE通道”属性，点“高级设置”选项卡，把设备1和2的传送模式改为DMA若可用，设备类型如果可以选择“无”就选为“无”，点确定完成设置，同样的方法设置“主要IDE通道”即可。
驱动精灵简介：
驱动精灵 是一款集驱动管理和硬件检测于一体的、专业级的驱动管理和维护工具。驱动精灵为用户提供驱动备份、恢复、安装、删除、在线更新等实用功能。
系统要求：
86处理器、128MB内存、50MB硬盘空间(安装所需)及100MB或更多硬盘空间(驱动程序下载所需)，微软Windows 2000/XP/Vista/Win7操作系统(暂不支持64位操作系统)。
1.首先，查看是否优先使用独立显卡，如果开游戏时电脑设置使用的是集成显卡那卡顿也很正常。
2.其次，确定使用独显的情况下查看显卡驱动是否需要升级，驱动是否为最新
3.如果需要升级的请按要求升级显卡驱动，注意在升级前请做好原有驱动的备份。
4.进入游戏前确定关闭其他程序及进程，游戏外的程序和进程会吃内存、显卡等资源。
5.确保电脑已经安装了最新版本的DirectX
1、减少开机磁盘扫描等待时间：开始→运行，键入“chkntfs /t:0”。
2、删除系统备份文件：在各种软硬件安装妥当之后，其实XP需要更新文件的时候就很少了。开始→运行，敲入：sfc.exe /purgecache 然后回车即可，近3xxMb。
3、压缩文件夹：这是一个相当好的优化，Windows XP内置了对ZIP文件的支持，我们可以把zip文件当成文件夹浏览。不过，系统要使用部分资源来实现这一功能，因此禁用这一功能可以提升系统性能。实现方法非常简单，只需取消zipfldr.dll的注册就可以了，点击开始→运行，敲入：regsvr32 /u zipfldr.dll。然后回车即可。
如果你新装的电脑玩了一个多小时的游戏，就出现卡顿的情况，可能是因为以下几种情况所导致的原因，第一种情况的原因，你要检查一下，是不是你的网络出现了异常，或者是你的网络断开了连接？如果网络正常的话，你就要检查是不是出现了第二种情况，是因为你下载的游戏出现了文件损坏或者是游戏的安装包出现了破损，所以才会导致这种情况，你可以重新更新一下游戏，或者重新安装一个游戏，这样就会好了！
①、先禁用一部分不必要的开机启动项：关机重启，按“F8键”，选“安全模式”进入系统，点“开始”－－“运行”(或用组合键“Windows键+R键”)调出运行栏；
②在运行栏输入“msconfig”回车(或确定)，调出“系统配置”；
③在弹出的系统配置对话框中，找到“服务”标签并单击，
④先勾选服务标签下的“隐藏所有的Microsoft服务”项，再查看上面框中列出的所有非Microsoft的服务，找出不必要开机启动的服务，去该服务项前面的“勾”点“应用”；
⑤单击“启动”标签，找出不必要开机启动程序，去前面的“勾”点“应用”－－“确定”退出“系统配置”，并重启电脑。
⑥正常启动电脑进入系统，再重复上述①至⑤步骤一遍；
⑦借助第三方工具，比如“电脑管家”中的系统优化，再次对系统开机做优化处理。
死机包括硬件原因和软件原因。
1.硬件原因。这个和重不重装系统没多大关系。
（1）运行内存太小。现在一个系统就要2g左右，除非你使用的是xp系统，要不然根本带不动系统。另外，视频、作图软件大型游戏吃内存严重，更需要大的运行内存。
（2）硬盘损坏，里面有坏道，导致无法正常读取文件，从而导致死机。
（3）硬件没安装好。内存条等安装不正确，运行不畅，可能导致死机。
2.软件原因
使用习惯不好，一次性打开太多软件，电脑就会濒临死机的边缘，或者是软件直接崩溃，卡顿是难免的。
1.宽带连接不上是驱动问题检查电脑外观是否有网卡的物理按键开关，如果有打开再试试看，如果没有，可能是驱动缺少造成的
2，解决方法：可以用驱动软件来安装驱动解决，如360驱动大师网卡版，驱动安装好一般没有问题了，如还有问题可以使用360断网急救箱来强制修复网络还原
