办法一：
(1)电脑键盘数字键失灵的最先想到的原因就是数字键盘本身就没有开启;
(2)所以我们要按下右手边键盘数字上面左上角的Num Look键，看笔记本是否有相应的 指示灯 开启或者熄灭;
(3)当指示灯处于亮着的状态时，就表示数字键盘可以使用;
办法二：
(1)对于 笔记本电脑 键盘数字键失灵解决不了且手头上没有备用键盘应急的情况，我们可以采用软键盘配合鼠标的方式来应急;
(2)鼠标单击任务栏右侧的“语言栏”按钮或者通过Ctrl+Shift键来调出搜狗输入法的状态来;
(3)在弹出的状态来，用鼠标点击软键盘按钮;鼠标右击该按钮，确保选中的是PC键盘选项;
(4)在弹出的软键盘上，你就可以用鼠标来点击相应的按钮来输入字符，方法和用实体键盘是一样的;当然如果要关闭软键盘只需要将再次点击输入法状态栏上的软键盘按钮即可;
办法三：
(1)点击 戴尔 笔记本的“开始菜单”，再点击所有程序;
(2)在所有程序中，找到你最近安装的软件，单击一下，你就会看到出现几个下拉列表，我们只需要选择相应的卸载软件就行了;
(3)等待卸载完成了之后，重启戴尔笔记本电脑，试试笔记本电脑键盘失灵的情况解决了没有;
1.键盘指示灯不亮，有可能是还没开启。分别点击【NumLock】、【CapsLock】、【ScrollLock】这三个键，指示灯就会分别亮起来了。
2.如果按这三个键都没反应，那要考虑是不是键盘跟电脑没连接到位。此时检查一下是不是键盘连接线的插头松动，或是没有连接对USB接口。
3.重新插入键盘连接线插口，指示灯还是不亮的话，看看键盘的插口是不是损坏了，若损坏了自然要修理，或重新更换。
4.键盘指示灯不亮，还有可能是因为内存条金手指脏了。此时把电脑主机关掉，用橡皮擦擦拭电脑内存条，用刷子清理插槽。
5.键盘指示灯不亮，甚至有可能是显卡出现问题。此时先关机断电开机箱，然后再重新插拔显卡，并重新弄紧显示器与显卡之间的数据线。
6.如果硬件上都没有出现毛病，还可以考虑一下是不是电脑安装了一些流氓软件，影响了键盘驱动的正常运行，可自行检查一下。
7.点击电脑桌面的【开始】-【计算机】，再右击【属性】后继续单击【设备管理器】，找到【键盘】，然后把驱动给卸载。再重新用windows系统再重新一遍键盘驱动就好了。
键盘按键失灵，这种情况是键盘坏了，里面的按键不能接触不对到导电线路板了，解决办法有三个：
1、更换一个键盘。
2、将就使用键盘。需要用到这些按键的时候调用系统软键盘。
3、维修键盘。 键盘维修方法如下： 1、先检查是不是键盘没有插好，键盘和电脑之间没有连接，观察键盘是上的灯是不是亮着的，如果键盘上的灯是亮着的，但是键盘打出的文字和字母在电脑上还是不能显现，那么就是键盘坏了，就需要重新的换上一个新的键盘了。 2、电脑键盘失灵出现的是输入的文字和字母和显屏上显示的文字和字母不能相互对应的情况，先检查一下是不是大小写字母的切换键出现了问题，是不是因为什么原因卡住了，如果是，用手拨动一下切换键让其复位就可以了。出现某个字符漏显示的时候，就有可能是键盘上的灰尘或者吃零食掉下的碎屑进入了键盘的内部对键盘产生了一定的阻碍，只要将键盘里的灰尘和碎屑清理干净就可以重新的使用键盘了。
usb键盘不能用，解决方法是：把键盘插入其它电脑，在确认键盘没有问题后，采取以下的方法：
1、把键盘插到主机后面的USB接口试试。
2、在有网络的情况下，进入设备处理器，3、分别右键键盘和鼠标–更新驱动程序软件。
键盘无反应，原因大致如下两种： 1，电源问题； 2，少了驱动程序。
电源问题的解决方法： 1，检查键盘接口是否连接正常，或者换用其他USB接口试试； 2，检查连接线有无断掉； 驱动问题的解决方法如下两种。方法一： 到键盘商家的官网下载驱动程序，重新安装。以达尔优键盘为例，进入官网，下载驱动后安装即可； 方法二： 使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。
键盘不支持热插拔，可关机后从新插好再开机尝试解决。如果是usb的键盘，可能是usb的驱动问题。工具：电脑步骤：
1，桌面上选择 计算机 单击右键—管理2，进入计算机管理后，在左侧选择【设备管理器】并单击单开3，然后在右侧的界面中找到“通用串行总线控制器”下的所有的USB Root Hub选项。
4，再然后分别右键点击‘USB Root Hub’选项，选择禁用。
5，禁用后，再将其单击右键选择启用。（所有的USB Root Hub都需要这样执行。） 这样就可以重新识别usb设备了
可能是由于您的电脑曾经外接过键盘，您可以将外接键盘重新连接，然后再按下【Numlock】键解锁，或者是Fn】和【Numlock】键解锁；还有可能是用【Fn】键加快捷键解除全局的键盘键。以下是详细介绍： 1、可能是您最近在使用外接键盘的时候，按下【Numlock】键将其锁定，您可以再接上外接键盘按一次【Numlock】键，就会恢复正常了； 2、如果你近期没有接过外接键盘，你可以在电脑键盘中找到【Fn】键，这个键又被称为【第二功能键】，因为当你按下这个键，再去按另一个带有两种功能的键时，那个键就会出现第二种功能；然后再找到【F8】键，因为这个键的第二种功能就是【Numlock】键的功能，同时按下【Fn】和【Numlock】键，就完成了对键的解锁； 3、找到你键盘上的【Numlock】或者【fn】+【Nmlk1】键，如果有单独有【Numlock】，按一下即可解锁。如果键盘上是组合件则同时按住【fn】+【Nmlk1】键即可解锁； 4、还有的笔记本可以整个键盘锁住，一般都在F1-F12中有一个锁的图标，按下【FN】+【键盘锁定键】解锁就行了；如键盘锁是【F11】键则同时按【Fn+F11就解锁了。（部分键盘锁解锁要按FN+右Alt+锁定键）；】
电脑键盘不动了可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看键盘是否通电，按下键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键，查看键盘上的指示灯Caps灯是否点亮，如能点亮，说明键盘硬件很有可能坏了。如不能点亮说明键盘坏了或与电脑主机连接上接触不良，键盘没有电源；
2、查看键盘与电脑主机连接接口是否接触良好，可换一个USB口连接，对于某些老机型，如键盘连接线是PS2接头的，查看PS2接口是否有断针或插错位置；
3、查看主机接口是否正常，找一个usb设备，如U盘，插到电脑接口上，查看能否使用正常，如能正常使用，说明键盘坏了，可更换新键盘，反之则说明键盘正常，电脑主机或系统有问题，可联系售后处理；
4、如因键盘大小写或数字键失灵导致输入显示不一致，可检查键盘左侧的大小写切换键Caps Lock键、Shift键和右侧的NumLock键等功能键是否正常开关；
5、将键盘和电脑拔掉重新插上，重新启动电脑，用杀毒软件杀毒，打开“开始—程序—附件—辅助工具—屏幕键盘”，调用虚拟键盘来帮助自己完成电脑操作。如仍无改善，建议联系售后具体核实。
电脑键盘不通电有可能插头松了从而导致不通电,也可能是因为键盘坏了从而导致不通电,有的电脑主板不支持热插拔功能,开机的时候就会导致电脑键盘不通电。
在遇到键盘不能工作的时候我们的第一反应就是要想到键盘跟电脑的接口是否连接好，有没有出现松动或者电线老化的现象，如果有的话就要更换了，这种事最好解决的。
线路没问题但是键盘还是不能用，我们就要考虑是不是电脑的键盘驱动问题，在电脑里找到电脑管理，然后进去会看到一个设备管理进去之后就看到有关的键盘驱动，用户可以试着更换键盘驱动来解决问题。
一、电脑外接的键盘没有反应，可能的原因如下：
1、电脑不兼容。解决办法：重新买个合的。
2、键盘买错了，不合品牌。解决办法：同一。
3、没装好，接口没有接牢。解决办法，重新装装牢。
4、设备管理器没有开键盘。解决办法：从设备管理器里找到键盘，启用，OK！
5、内部驱动不行了。解决办法：下个更新驱动的软件（推荐“驱动人生”），更新驱动，OK！
二、如果是外接键盘失灵：
1、先点击“开始”-》打开“控制面板”-》找到“键盘”并将其“硬件”栏重新设置一下就可以了；
2、拔掉外接键盘重新启动（启动时系统会自检硬件）。
3、如果上述两种方法均无效，足可以判定是本本的主板有问题，需到特约维修点进行检修或更换。 如果问题依旧，那么可能是其他原因导致键盘失灵，建议去售后看一下。
三、检查驱动的方法：
使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。
