忘记密码你可以通过指纹或者刷脸解锁的
您好，请您先充电，之后再试试能否开机。
如果还是不可以，就是您平板电池的问题，或者是硬件上出了问题，请您速去到官方的维修部去检测维修。
平板出厂设置密码的话，一般都是一个原始密码，它会提示你的在我的电脑上面可以找到
索立信有专门的儿童教育平板电脑，如果你买的是教育版的就会有专门的下载网站，你直接更新就行了，如果你买的是普通版本的，就只能选择第三方提供的学习软件了，直接去手机助手这些平台上去下载
刷机可以试试豌豆荚，比较方便
1、电脑访问官网，点击下载；
2、手机连接电脑，打开USB调试
3、找到一键刷机功能，打开之后就可以使用一键刷机功能了
4、选择ROM，需要备份手机数据
5、只要等待软件自动为手机刷机就可以了，刷机完成后需要恢复备份数据
在设置选项中打开内存设置，把usb设置成首选储存位置。
如果没有复位键那只有刷机了，看看到底是什么牌子，你说的应该是索尼爱立信吧，上安卓市场或者刷机精灵，或者上官网去找固件rom，看看说明，尤其是刷机精灵，很简单的，祝你成功，满意请选满意答案。
索尼这款你说的想把底座拆下来,其实很简单的,在下面有几个螺丝拆掉就行。
