手机无法使用 彩信的原因可能有以下两种：
1.手机不支持彩信功能，这样您的手机将无法发送或接收到彩信信息，您可以登录联通网站的彩信邮箱查收发送给您的彩信；
2.没有开通GPRS，由于彩信是通过联通的GPRS网络传输的，所以您需要开通GPRS后，才可以发送或接收彩信信息。
以华为畅享7为例，可以通过以下方法关闭手机的彩信自动接收功能：
1、打开手机，找到手机中的“短信”：
2、点击打开短信，在屏幕的下面找到“更多”，点开后找到“设置”：
3、点击设置进入设置页面，然后找到下面的“高级”：
4、点击打开高级设置，然后找到“自动下载彩信”，此时的选择是“非漫游时”，这就是开启了彩信功能：
5、点击打开此选项，在弹出的对话框中选择下面的“关闭”，这样就关闭了手机中的彩信功能了：
您应该是在手机上将信息设置为默认发彩信，所以您看到输入文字信息其实是彩信里的文本信息，您将设置改回来就行了，不同的手机不同的设置方法，不太好讲全。实在不行，您就备份数据后将手机恢复出厂默认值了，仅供参考。
电话卡需开通GPRS上网业务，联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。
在待机页面下，点击“应用程序”。
选择“设定”。
选择“更多设置”。
选择“移动网络”。
选择“接入点名称”。
根据使用的电话卡，选中“WAP”模式上网，例如：选中“3gwap”（“沃3G手机上网”），然后尝试接收彩信。
若以上操作后，仍无法接收彩信，点击左下方“菜单”键，选择“重置为默认值”。
若重置上网参数后仍无法正常使用，可以尝试新建APN，进入【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-按【菜单】键再选择【新APN】，在里面输入名称（随意填写）；APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；代理：10.0.0.172；端口：80，其他无需设置，最后按【菜单】键，再按【储存】即可保存。
提示：上述操作后，若接收彩信时仍显示“下载中”，建议用手滑下屏幕顶帘，将数据关闭后重新开启，正常接收完毕后，再关闭移动数据即可。
系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”
方法如下：
一、移动的APN设置，仅适用于卡是中国移动的用户
彩信设置：未列出的参数不用设置
名称：CMWAP；APN：cmwap；代理：10.0.0.172；端口：80；MMSC：;
彩信代理：10.0.0.172；彩信端口：80；彩信协议：WAP 2.0；接入点名称类型：mms。
编辑完以后，按『MENU』选择 “保存”。
自己给自己的手机号发送一封包含图片的彩信，测试发送和接收情况。
第一步我们首先需要知道华为手机默认是接收彩信的，如果不能接收彩信，首先检查一下自动下载彩信有没有关闭，或者设置的是非漫游的时候下载
第二步点击短信图标之后，点击列表图标，选择设置
第三步进去短信设置之后，点击高级
第四步在短信高级设置中，可以看到自动下载彩信默认是非漫游的时候
第五步我们可以改成所有网络的情况下都可以自动下载彩信
彩信功能是运营商开通的，要到运营商营业厅办理。
彩信下载失败的情况有：
1、没有开通GPRS功能(接收彩信不收上网费)建议立即通过客服或短信方式开通GPRS功能。
2、手机停机或处于欠费状态建议尽快去营业厅缴费。
3、手机停机后交了费还是无法下载彩信。建议先关机后重新开机。
4、手机关机、信号很弱、不在服务区时是无法接收彩信的。
（彩信会在系统中保留48小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。）
5、手机的设置限制了接收彩信的大小建议更改手机对彩信大小的限制等。
你好，建议您查看以下步骤进行排查一下：
1短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。（电信版无需设置短信中心号码）
2开启始终接收彩信选项。（“系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”）
3询问运营商，是否开启手机上网业务。彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费。
4选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信发送的图片有严苛的大小限制，详情请咨询运营商。
5建议您更换不同运营商sim卡尝试发送。
6建议您备份数据，然后清空所有数据，重新尝试发送。
