①这可能是设备的系统版本需要升级。以此来填补设备系统自身所存在的一些缺陷。使得软件能正常的为用户提供相应的服务。
②可能是使用的软件版本过低，其内部的程序不够完善。会使得软件在运行过程中出现崩溃等一系列影响用户操作得情况。
③可能是网络出现了不稳定因素。使得用户的操作，无法正常的进行下去。
当我们在使用ie浏览器时或是操作电脑时，由于偶尔的不小心或是误点了某些安全提示，可能会导致ie浏览器无法使用下载功能，而导致ie浏览器无法下载文件和软件。
首先我们来确认是安全软件阻止还是防火墙阻止还是ie浏览器的安全级别阻止的。
安全软件一般是不会阻止用户下载任何文件的，如果下载的文件有安全风险或是病毒，那么也会等用户下载到本地，安全软件才会扫描后提示。
我们来检查防火墙是否阻止，首先我们查看widows防火墙的安全等级。打开“控制面板”选择“widows防火墙”
此时我们建议恢复防火墙的默认设置。
如果现在ie浏览器依然无法下载文件，这时我们就应该考虑是ie的安全级别太高导致的。
用鼠标选中桌面的ie浏览器图标，单击鼠标右键选择属性。
在ie浏览器的属性窗口中，选择“安全”
用鼠标点击“将所有区域重置为默认级别”设置完后，关闭所有窗口，关闭ie浏览器，重新打开ie浏览器，现在就可以下载文件了。
得看是打不开什么网页，如果所有的都打不开，但是QQ什么的没问题，那有几种可能：
一是浏览器坏了，如果是IE，那就用Firefox试试。
二是代理服务器设置有问题，把代理服务器换一个或者取消试试。
三是中了病毒或恶意软件，可以尝试用杀毒软件或恶意软件清理工具来解决。如果只有个别网页打不开，那可能是网站被封，可以尝试使用代理服务器或者Tor一类的软件突破封锁。或者尝试更换IP，ADSL就断线重拨，可能能解决。
1、打开浏览器，在电脑上打开浏览器，进入首页，点击右上角的设置图标。
2、单击互联网选项。在出现的下拉选项中，单击选择互联网选项。
3、单击连接，然后单击互联网选项中的连接按钮。
4、单击局域网设置。单击连接右下角的局域网设置选项。
5、点击确定取消勾选，点击确定，浏览器可以正常上网。
1 首先让我们看一下是不是手机的网络设置有问题，手机的网络是不是在打开的状态的，要开着网络才可以。
2 有可能是手机的问题，如果手机不好，或者是用的时间比较久了已打开一个东西的时候可能就会出现闪退，或者是进不去的问题。
3 也可能是这个浏览器和手机不兼容的问题，我们可以选择换一个浏览器。
修改IE浏览器设置
首先右键点击IE浏览器属性，选择高级-重置。勾选删除个性化设置-重置，此时会弹出重置前关闭，其他打开的所有窗口和程序，点确定。按照要求关闭了所有的窗口程序，再次点击重置，弹出重置IE的窗口。点选 删除个性化设置的对话框点击确定，此时 系统开始重置ie浏览器的设置，稍等数秒，重置完成点击关闭。
手机能连上Wifi并不一定能上网，这只能说明路由器没坏，你去看看网络通不通。如果手机能上网却下载不了东西，那就是手机问题了 ，你去查查手机内存是否已满，下载东西的浏览器或者其他的下载端是否出现损坏，都没问题的话，那就是下载源了，就是你下载的东西下载时不稳定，没有收到下载请求。那就只能多试几次或者重启手机，换一个下载东西的网站都可以解决的。
有时候浏览器会出现下载文件失败的情况，一般失败有以下几个原因：
1.下载文件链接失效：一般下载文件被提供者删除后，就会出现下载失败的提示。
2.宽带服务商问题：比如移动宽带，会不能访问一些网站，那么这些网站的文件也会下载失败。
3.浏览器问题：有时会因为浏览器损坏而造成文件无法下载。
解决方案：
1.重装一下浏览器，或者换有个浏览器下载。
2.使用专门的下载软件进行下载，比如迅雷等。
如电脑无法浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始–运行–输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与用IE不冲突。
1、看视频的时候，不要同时开启其它程序，看视频的时候不要在干别的，比如：看网页、聊QQ、下载东西等。
2、某个网站看视频不好用就换个网站试试（如果是用软件看视频，有些软件本身不太好用就换换）。
3、电脑上开启的杀毒软件的监控少开，如果内存不太大加内存条。
4、浏览器不好用就换换，比如用非IE内核的浏览器。
5、重新下载FLASH最新版本的播放插件。
6、下载谷歌等浏览器试试，这些都是不用IE做内核的。
7、测试一下CPU、显卡的温度是否过高，高就清灰，坏了换新的。
8、如果是系统问题，还原系统或重装，有时是显卡驱动不合适引起的。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页、下载的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、看网页、下载时不要在操作别的东西了。
1.首先打开浏览器，然后点击工具栏文件，在弹出的菜单中选择internet选项，点击打开。
2.然后internet选项中，点击右上角的高级的选项卡，浏览器的重置按钮在这里。
3.切换到此选项卡后，下面有一个重置的按钮，如图所示，点击一此此按钮。
4.现在出现一个选项，是不是要把所有浏览器中所保存的密码缓存等信息一并删除，可以选定，以确保重置的准确性。点击开始重置按钮。
5.现在软件开始重置这些常用的设置了，等待重置完成，点击关闭按钮退出设置选项。
6.现在有一个提示说要重启浏览器才能完成重置，点击确定，然后关闭浏览器，再次打开，问题就会解决了。
7.如果问题比较严重了，通过这种重置的方法并不能使浏览器恢复正常，那就得还原高级设置了，还原高级设置后相当于ie浏览器重新安装了一遍，这样不管是什么样的问题都可以解决，使浏览器回到最初的状态。
