其实这种故障很好解决,即使是小白,动动手就能解决故障。我们只需要恢复出厂设置就可以了。请严格按照下面的方法进行恢复出厂设置操作:首先关掉电视,拔掉网络机顶盒电源;再找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔。然后插入电源,当电视机看到画面时,松开rest按键即可。这时机顶盒会自动启动,我们不用进行任何操作,待网络机顶盒恢复出厂完毕,就可以顺利进入界面了
天敏机顶盒互联网连接异常主要原因和解决方法:
1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒硬件故障导致连不上网络。
重新恢复出厂设置就好。在机顶盒连接线哪,有一个小孔,桶珠不动,十秒以上自动开机。
无论你怎样的恢复出厂设置数据都没有被彻底情况。都有可能被人恶意用软件恢复,相对你叫有效的办法,建议你直接重装。然后安装disgenius的清空盘数据。它的原理是给所有空间,都用1覆盖,这样能恢复出数据的概率很小。
方法一:确认数据线没有问题 1、请把HDMI线两头拔掉,然后重新插紧; 2、将电视机换一组HDMI接口; 3、您拔掉机顶盒电源,再插上试试; 4、HDMI线和AV线不要同时插上;连接HDMI线即可。 方法二:确认设置没有问题 1、打来天敏机顶盒,在应用里选择设置。 2、在设置里选择声音。 3、在声音里会出现通知声音、HDMI透传和SPDIF透传三个选择;通知声音、HDMI透传选择开启,SPDIF透传选择关闭。选择之后,重启盒子,就OK。 方法三:恢复出厂设置 1、进入天敏机顶盒页面,选择应用; 2、选择应用中的“设置”,并按OK; 3、进入设置页面,通过方向键选择最下方的“关于”,并按OK键; 4、进入”关于”界面,选择第二个“还原出厂状态”,会弹出一个选择框,会有一段提示:还原出厂设置将清除你电视上的所有数据和设置项,请慎重操作。 选择“确认还原”就OK; 5、选择确认还原后,天敏机顶盒会自动重启并进入系统恢复模式,耐心等待即可。
刷机前准备:1.备份好重要的资料,如果是软件可以通过腾讯手机管家,豌豆荚、应用宝等第三方软件来备份。2.保持电量充足。正式刷机:1.下载 固件(记得选择对应的版本)也就是我们常说的
update.zip
文件。2.载完成后,将手机与电脑通过数据线连接;▲(连接成功后,手机下拉通知栏会出现“已作为媒体设备连接”提示;此时双击电脑“计算机”,在“便携设备”下方也会出现”MX4“。)3、在电脑上直接鼠标右键
update.zip
文件发送到“MX4”即可。 4、进入手机桌面的“文档”,找到
update.zip
文件,点击“
update.zip
”,手机会自动进入升级界面。5、更新过程会先对固件进行校验,校验成功后进入 “正在更新upgrading”。几分钟后,就会回到熟悉的界面。 6、进入系统后,点击桌面”系统升级”图标进入即可查看当前版本号,升级成功!
背后有一个复位键的用一根细铁丝之类的按住10秒钟左右就可以了。
系统已经接近崩溃的边缘!也有可能是硬件电路上的问题,这个只有测试后才能知道具体的原因,有兴趣可以卖卖我这个品牌, 格瑞普斯
恢复出厂后还需要设置网络之类的。没设置肯定不行啊,如果只是单纯的操作没反应,可以关机后等1分钟再开就好了。如果是ITV机顶盒恢复出厂设置可能是不能直接使用的,需要设置后才可以的,具体可以拨打客服电话咨询。建议你去网站上查一下。