一、确认电源供应是否没有问题，有无存在松脱，接触不良或断线，可以把打印机上所有的线拔掉再插上看看，
二、检查基板上的保险丝是否烧毁，若烧毁或有短路现象，可更换相同规格的零件或更换基板;
三、拨掉电源线，然后按住启动键，再按下面那一个电源指示灯40下，然后松开启动键，再按住启动键不松手，插上电源试试。
如果文件打印不了，按C+P打开打印对话框，在打印机名称中看看有没有网络打印机的名称，
如果没有则说明打印机驱动有问题，需要重新安装网络打印机的驱动程序;
如果有显示打印机名称，那么问题有可能是网络连接错误或者打印机故障;
如果电脑能正常上网说明网络连接没有问题，
还可以通过命令测试电脑与网络打印机是否是联机状态：按W+R打开运行，输入并回车;
查看网络打印机的IP地址，可以在打印机对话框中进行查看; 就可以在命令提示符中输入 …，回车，检测网络打印机跟电脑否连联机成功;
如果命令返回： 发送数据= / 接收数据= / 丢失数据= 丢失数据为%，说明打印机跟电脑是联机状态;
如果命令返回超时和数据丢失%，说明IP或网络有问题;
如果命令返回：数据丢失为%，但无法访问主机，那么可能是电脑中打印机驱动有问题。
具体解决步骤如下：
1.点击电脑左下方的菜单栏，选择“设置”
2.在设置页面搜索“控制面板”并打开
3.在弹出的页面中选择“硬件和声音”，并选择“设备和打印机”
4.右键打印机，点击“查看打印机正在打印什么”
5.在查看页面，点击左上角的“打印机”，可以查看到页面中勾选了“脱机使用打印机”
6.取消“脱机使用打印机”
7.再次尝试使用打印机，显示”空闲“即可正常打印了
首先要检查打印机是否处于联机状态，如果打印机没有联机是无法进行工作的，检查打印机与电脑之间的连线是否正确。
然后在开始中找到设备和打印机，在弹出窗口右键单击空白处，选择添加打印机，添加本地打印机，点击下一步，搜索并安装驱动，安装完成后就可以正常打印了。
可以重新启动打印机，待打开后，让打印机重新工作。
把打印机设置为默认打印机，点击开始，然后找到设备和打印机，打开打印机窗口，鼠标的右键点击打印机，在弹出的方框中，把设置为默认打印机前面的对勾选上。
检查打印机是否处于暂停打印的状态，在打开打印机窗口后，单击打印机，在菜单栏上面找到查看现在正在打印什么选项，在弹出窗口左上角找到打印机，点击打开后，在下拉菜单中找到暂停打印，然后取消前面的对勾即可。
可能是由于硬盘的可用空间过小所造成的，可以进行磁盘清理，依次点击开始，所有程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序，进行磁盘清理即可。
打印机的驱动程序被破坏造成打印错误，这时，可以重新安装驱动程序，然后再进行打印，打开打印机，点击鼠标的右键，在弹出的方框中找到删除设备，点击删除这台打印机的专用文件就可以了
方法：
1：检查打印机电源线是否匹配或损坏。
2：检查打印机电源线两端的连接，确认电已经输入进打印机。
3：按说明书操作，找到开机键，并正确开启打印机。
4：以上操作均无效后，建议联系该打印机的销售商或生产厂家进行维修。注意：打印机属于精密设备，并且内有高压，不是专业人员，请勿自行拆机修理，预防故障扩大。
开始–》设置–》打印机和传真–》出现了你的打印机驱动程序 如果你的驱动程序标志是亮的 且有准备就绪字样 则机器是处于联机状态
您好！可以参照下面的方法来解决问题:
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁：
1.请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2.检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？如果是灰色的，那表示你连接线没有接好；如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
三、接着是检查系统打印服务有没有启动：
步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“PrintSpooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。四、接下来是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就要换条线或者送修了。还有，如果你的打印机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。五、如果第四步正常，下面就可以开始安装驱动了。这里要注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果你的系统里不止一个打印机驱，装完驱动后在你刚装完的打印机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。
一、使打印机处于联机状态。
如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。
二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。
四、取消暂停打印。
方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。
网络打印机是否连接好是通过PING来实现的。和电脑一样，每一台网络打印机都有一个独立的ip地址，在和电脑连接的时候在电脑的“开始”菜单中找到“运行”，输入“cmd”，点击回车键就能看到一个ping+打印机ip地址的对话框，这时你就要输入你的网络打印机的地址即可。
网络打印机无法连接原因
1.检查路由器、网线没有连接好。
2.打印驱动没有安装好
3.电脑自身的设置问题
网络打印机无法连接怎么办
1.检查路由器、网线等是否连接好了.
2.看其他的打印机能不能用，如果都不能，就是网络打印机的驱动出现了问题。只有重新安装一个驱动。
3.可能是电脑的防火墙设置级别太高了，可以尝试降低电脑防火墙等级;电脑的系统是盗版或者不稳定，可以重新找一个好一点的安装盘，重组系统。
