1、一般网络电视机是不支持拨号上网的，所以出现PPPOE账号和密码界面的设备终端应该是IPTV网络电视机顶盒，此时应该输入IPTV网络电视专用的IPTV账号和密码才能登陆成功，并和IPTV的服务器建立连接。
2、如果用户忘了IPTV帐号和密码，可以通过之前开通IPTV网络电视服务时签订的IPTV网络电视协议获取，或者直接咨询IPTV网络电视的售后服务，告知户主信息，由客服在系统上查询对应的帐号和密码，告知用户即可。
台式电脑宽带用户名和密码查看方法：在宽带连接中可查看
1、是电脑拨号的话，网上邻居——属性——宽带连接（看有没有保存上网的账号密码）电脑直接连接宽带上网的。
2、路由器看法，浏览器——输入192.168.1.1回车，进入路由器登陆对话框，账号密码普遍为admin admin若不对就查看路由器教程，没有上网搜索该路由器牌子。（牌子不同账号密码不同）然后进入——网络参数——WAN窗口就可以看到账号，不过密码不是明码。是一点点的。
3、宽带，带路由器功能，和上面一样，需要登录宽带的路由器功能，而IP则是在宽带底部有写的。而登录账号密码也在路由器底部有写。哪里有一张纸。然后还是点击——网络参数——wan窗口。(如果不是以宽带路由器功能拨号不需要看）
4、办理上网的业务会有一张证明书，上面有是谁办理的，谁的身份证号码。还有上网的账号密码。如果丢失需要去运营商重办。提示：如果路由器的IP不对，在开始菜单——运行——输入cmd回车再输入ipconfig回车，第三串数字就是路由器IP地址。
1、打开电脑控制面板。
2、打开网络和Internet。
3、打开网络和共享中心。
4、设置新的连接或网络。
5、选择连接到Internet。
6、选择仍要设置新连接。
7、选择是，创建新连接，继续下一步
8、选择宽带。
9、在弹出的对话框中输入宽带用户名和密码。
10、点击连接即完成宽带连接的用户名和密码设置。
查询电脑宽带用户名和密码的三种方式
一、默认密码
任何一个地区的宽带账号和密码的格式都是固定的，如果确认自己没有修改过宽带账号的密码，那么就可以通过这种默认格式来测试密码。以黑龙江某地为例，假设地域字幕为AA，宽带号码为1234567,办理日期为AB，那么宽带的用户名为AA1234566AB，而宽带密码一般默认为宽带号码的后六位，也就是234567。无论是移动、电信或是联通，其网络宽带用户名都是遵循这个规则设置的，其密码在用户不改动的情况下，都会默认为宽带号码的后六位。
二、电话查询
除了使用默认密码登录之外，也可以拨打网络运营商的电话查询，以10010为例，拨打之后直接进入人工服务，然后告知对方客服，自己忘记了宽带的用户名和密码，对方客户会要求用户提供对应的宽带账户信息，然后就会帮助用户查询宽带用户名和密码。一般情况下，用户只要提供办理宽带账号时使用的身份证号码，就可以查询到自己的宽带用户名和密码。
三、柜台查询
如果用户遭遇特殊情况，无法通过拨打客服电话查询宽带用户名和密码，也可以本人持本人身份证到网络运营商在当地开办的营业厅，通过柜台查询。只要查询的宽带账号在自己的名下，到柜台出示身份证后，柜台营业员会帮助用户查询。
首先得确保那台别的电脑是在你家里的，要不然现在上网帐号是绑定的，你在其他人家用你的帐号是无法上网的。其次，你如果是xp系统的话：开始-控制面板-网络连接-创建一个新的连接-下一步-连接的Internet下一步-手动设置我的连接下一步-用要求用户名和密码的宽带连接来连接下一步-ISP名称可以不用设置直接下一步-填用户名密码后下一步-完成就行了如果你是win7的话：把这个直接粘贴到地址栏里： 控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心 然后选择设置新的连接或网络 然后选择第一个，就是连接到internet（设置无线、宽带或拨号连接。。。）然后下一步输入你的上网账户与密码即可。
电信宽带密码忘记后，先回忆一下初始的密码，一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。如果忘记的话，可以先试一下。一般为顺序号或相同号的组合。
如果对初始密码试过还不对的话，可以尝试进行下一步的解决办法。那就是打电信的客服号进行咨询上网密码。
拔打电信客服10000号，客服会问有什么服务，告诉是上网密码记不住了，查询一下。这时，电信客服会告诉你，一是要用本机打电话进行查询；二是上网账号人的名字和身份证，这些都要与核实。如果知道的话，告诉电信的客服即可。
如果能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话，那么，电信的客服就会告诉你，如果密码没有修改过的话，账号是XXXXX，密码是XXXXXX，在拔号上网里填上告诉账号和密码就可以上网了。
但是，如果中间修改过上网账号的密码，或者记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话，客服就不会帮查找到上网的账号和密码，这时，就需要带着办理上网时的人的身份证，去电信的营业厅办理找回账号和密码了。
带着办理原始宽带上网时的人的身份证，到电信营业厅，进行办理宽带账号的密码，办理后，千万要记住，回家后重新填上账号和密码，就可以上网了。
查宽带账号的方法：萊垍頭條
一、宽带客服联系頭條萊垍
1、如果不记得宽带帐号，可以给客服打电话，转人工客服后，告知对方你办宽带时使用的身份证，客服会帮你查询到。萊垍頭條
2、宽带提供商一般都有自己的网络客服，也可以不使用电话联系，相对更方便一些，切记认准官方号码，不要弄错了。萊垍頭條
二、特定查询方法萊垍頭條
1、首先看一下宽带路由器或者猫上面有没有帖纸，一般在安装宽带的时候，安装人员为了客户方便查询自己的宽带帐号和密码，都会直接将宽带帐号和密码帖在路由器或者猫的背面。萊垍頭條
2、如果还是没有可以打开浏览器，输入路由器的ip地址，一般的都是192.168.1.1萊垍頭條
3、然后输入账户密码登录进去條萊垍頭
4、登录进去后，点击右上方的‘高级设置’垍頭條萊
5、打开高级设置后，点击左边导航栏的‘网络参数’萊垍頭條
6、打开后，点击里面的‘WAN口设置’頭條萊垍
7、然后在页面的右方，就可以看到有宽带账号了。垍頭條萊
设置方法：
1、猫连WiFi路由器的WAN口、电脑连WiFi路由器的LAN口，然后在浏览器输入192.168.0.1、192.168.1.1或者WiFi路由器背面的默认登录IP地址。
2、当提示用户名、密码时，默认的WiFi路由器登录用户名、密码一般新买来的都是admin（小写）。
3、当登录WiFi路由器设置界面后，按照设置向导步骤操作。
4、上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，家庭用选择PPPoE或者宽带拨号上网。
5、选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，输入运营商提供的宽带上网用户名、密码。
6、然后下一步后进入到的是无线设置，根据自己喜欢设置WiFi名称、WiFi密码，其他均按照默认设置就行。
7、下一步就设置成功。
8、点击完成，路由器会自动重启。
网线插进电脑网卡后，把ip设置为自动获取ip地址就可以了
需要工具：无线网络、欣泉WiFi认证系统、客户端（如手机、电脑…）账号密码登陆wifi流程步骤：
第一步：打开手机wifi，进入wifi信号选择界面，找到指定wifi信号，点击连接
第二步：弹出portal认证页面后,输入员工账号和员工密码，点击“登录上网”注意：iso系统：自动弹出认证界面，开始认证流程Android系统：不自动弹出，需打开浏览器，打开任意网站，强制跳转到认证界面
四种方法。
1,安装宽带都会有用户登记单。上面记录了各种关于宽带的信息，其中包括了帐号密码。
2,联系宽带公司的客服号。打电话是最快是有效的方法.一般需要户名和开户时候的身份证号码。将密码重新设置一下就可以.
3,下载一个ADSL查看器，我们这里以ADSL帐号密码查看器 1.43绿色版为例.下载完成后，将此文件解压.
然后就进入文件，找到应用程序ADSL.你的宽带连接账号和密码就出现在这里.
4,在浏览器输入路由器网关(一般是192.168.1.1)，进入.输入路由器账号和密码登录(只要木有改过，一般都是admin)到路由器管理界面.在左菜单栏点击“备份载入设置”.保存备份文件.用写字板或者记事本打开此备份文件.获取到帐号、密码。
