原因一：网线故障（插电脑上的网线或者路由器和猫之间的网线
解决方法：水晶头重新做一下，做好后可用网线测试仪测试一下，如果1、2、3、6灯亮说明制作成功，或者更换网线解决。
原因二：网卡驱动未安装或者驱动异常解决方法：
1、选择桌面上的计算机，鼠标右键选择管理
2、点设备管理器——展开网络适配器，选择相应的网卡，鼠标右键选择更新驱动程序软件。
原因三：电脑无法自动获取到IP解决方法：设置静态IP，步骤如下：假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、点右下角的网络标志，鼠标右键选择【打开网络和共享中心】——点【本地连接】——点【属性】——选择TCP/IPV4，点【属性】；
2、IP地址：192.168.1.100（192.168.1.2~192.168.1.254都可）；子网掩码：255.255.255.0；路由器：192.168.1.1；DNS：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）。
能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1、有猫(modem)：猫(modem)—-路由器wan口；路由器lan口—-电脑。
2、没有猫(modem)：网线—-路由器wan口；路由器lan口—-电脑。
原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】–【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码
第一部分是电脑到路由器。
第二部分是路由器到外网，只有这2部分同时畅通，才能上网。
你之所以上不了网，有以下几个可能：
1、网络设置的问题
这种原因一般是手动指定了IP、网关、DNS等，但这个网络配置和你家的路由器地址不是同一网段，这个可以在cmd运行框中，通过ipconfig命令及ping 网关命令来验证。
2、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
3、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。建议你扫码下插件，若无问题，就更换个浏览器。
4、浏览器设置了代理服务器，而代理服务器失效了，建议你不适用代理服务器上网。
5、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
6、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
7、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
8、染了病毒所致，这种情况往往表现在打开 IE 时，在 IE 界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看 CPU 的占用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源。 找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除。
9、外网欠费了，建议缴纳费用。
非常常见的一个故障。网线用测线仪是通的，但就是无法上网。造成这种问题有如下两个原因。
第一网线存在串扰。主要查看水晶头接口处有无暴露在外的线芯，看线芯是否有破损和风化，如果有故障即可确定，只需要剪去破损的网线重新安装水晶头即可。
第二水晶头安装不到位，如果水晶头铜片触点与网线接触不良是会发生这个问题的，只需重做水晶头即可。
宽带连接显示正在识别无INTERNET访问，这是因为计算机的宽带连接设置出现问题导致的，具体的修复方法如下：
1、首先，在电脑的桌面上找到计算机图标，然后鼠标右键点击选择设备管理器：
2、找到网络适配器之后，单击右键选择更新驱动程序：
3、接下来，在桌面任务栏上点击网络连接的图标：
4、然后在弹出的窗口中点击属性：
5、最后将IP地址设置为自动获取，这样电脑就不会提示网络无Internet访问的问题了：
关掉电源，等一分钟，重启一下。如果光猫上的指示灯正常，上不了网，可能的原因可能是：
1、您的宽带账号欠费，并停止服务。
2、您的路由器等设备设置有问题，导致无法成功拨号联网。
3、判断是否拨号成功，拨号成功后使用ipconfig命令查看4、是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号。5、检查您是否是多台电脑共享上网，将电脑直接链接网线或ADSL猫进行测试。6、如有问题可以到电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。7、您可以去网上营业厅查看详细情况。
一：wifi信号满格却上不了网的原因。
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网;
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏;
3、可能宽带欠费，导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网;
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
已连接是指连接到本地局域网络。 无法连接到互联网是指你当前只可访问本地网络的资源，没办法正常上外网，访问网页、上QQ、微信等。
详解如下：
互联网，就是多个网络设备对过一定的方式和协议相互联通的网络，一般理解为INTERNET网络，连接方式是通信电费或光缆（现在还有移动互联网，即手机移动数据上网），必须遵从的协议是TCP/IP协议。
无法连接到互联网，就是你的设备无法与上述网络联通，主要原因有：你没有向网络运营商申请有效的网络服务（宽带或GPRS）、你没有网络连接设备（调制解调器）。
如果你要从网上获取数据或向网络共享数据，则你必须有能连接网络的设备（电脑或手机、电脑还必须有网卡和调制解调器）、能够与网络连接的线路（手机移动数据上网除外）、有效的网络供应商提供的上网服务、正确的网络参数设置。
扩展资料：
可以从以下几个方面判断解决：
1 、检查无线网卡设置是否正确：ip，掩码，网关，dns 一般自动获取即可。 能否成功连接到路由器，获取到正确的ip，dns等。
2、登录进路由器，看路由器状态外网连接是否成功。 不成功的话看wan设置，上网方式设置:动态IP，静态IP，PPPoE。如果是PPPoE 检查账号密码是否正确，帐号重复上线。
3、如果外网连接已成功，还是无法上网。
Ping DNS 服务器看通不通 （允许ping的情况下）。如果不通，检查路由器dhcp网关设置 ，如果通，还是打不开网页，检查路由器DNS有没有被篡改过，以防万一可以把本机无线网卡的dns手动设置为运营商的dns。
4、检查路由器其他上网限制等设置，实在找不到那就恢复默认设置吧。如果直连网线可以上网，所以排除外部网络问题，电脑端 lsp协议，代理，系统故障造成的无法上网。
看下网线是不是插座松了，或者路由器重启一下。
手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
二、宽带出现故障
如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。
这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。
解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。
此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。
三、路由器未联网
如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。
可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。
如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。
1、检查线路连接
普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。
(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。
(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。
重要说明：
(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。
(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。
2、检查上网方式。
路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。
