苹果手机坏了换新机的条件有如下：
首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单。
1、在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)。
2、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。
3、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。
4、必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id。
5、手机没有进水进液。
6、手机没有被偷被盗被抢的案例。
7、手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了。
苹果官网订手机调换方法：
我们打开苹果官网，点击购物袋，选择订单，使用你的Apple ID和密码登录订单列表页面。
然后，我们找到需要换货的商品，在订单详情页点击发起退货，选择你想换的商品，然后按照说明预约上门取件并准备换货。
如果你的iPhone出现非人为的故障需要去直营店维修，那么你可以在苹果官网预约Apple Store零售店的Genius Bar，然后在预约的时间带着你的设备去直营店维修，不过Genius Bar一般不好预约，你可以致电苹果客服，就说你预约了好几天都预约不到，让他们帮你预约
1.可以进行换购
2.我先无论是在官网购买的 还是在国外购买的外板 都是可以进行换购计划的 。只不过相对于外板来说 国行的换购计划可能价格比较高一点 可以抵的价格也比较高一点
3.同时平时注意使用保护大来保护我们的iPad 这样换购的时候 价格会比较高
iPhone只有符合苹果换机条件就可以换，苹果有问题换机条件如下:
1，苹果手机还在保修期之内，带上维修卡和发票去苹果授权维修中心去鉴定。
2，经工作人员鉴定是软件问题的话，刷机就能解决的事，是不可以换机的。
3，经工作人员鉴定是人为损坏，或者是电池、摄像头、喇叭听筒的硬件损坏，是不可以换机的。
4，找不出不明原因，接着就是拿去苹果厂家去进行鉴定了，一个星期会有结果通知。在售后换机期间，工作人员会给你一部备用机使用，请不要损坏，不然会照价赔偿的。
5，在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家会给你换一部全新的iphone，只有一部裸机，没有配件。
所以iphone有瑕疵可以换个。
可以的。苹果退换货政策：如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权（A），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。
如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款。注意，只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。注意，尽管苹果将在7天内退款，但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。
任何与退款将何时退回账户有关的问题，请联系发卡银行。
apple官网下单肯定是能退款的了，所有的正规网购平台只要下单了都是可以申请退款的，如果是发货状态，那么可以收到货后联系售后服务，在规定时间内做退款退货申请。如果还没收到货，货物是在途过程中，那么可以联系下客服怎么解决。
直营店现场购买 当场开封看一下
有啥问题立刻换
14天以内外观无破损随便退换 颜色不喜欢也随便退换。
Apple care根据自己的习惯选择。
如果不将讲究 JD 苏宁什么都可以，胆子大TB，其实无论哪里买出问题都是一个概率问题，但实际情况是一个频率问题。直营店和官网的好处就是开封激活照样退换（14天内）。
