你好，这个要看设备的具体情况的，以下几点和保修有关，请知悉。
1、如何判断我的 iPhone 是否需要维修？ 请访问 iPhone 支持网站以获取有用的故障诊断信息。如果阅读过网站上的文章后，您仍不确定自己的 iPhone 是否需要维修，则可联系 Apple 技术支持或将您的 iPhone 送到当地的 Apple Store 零售店，或 Apple 授权的服务提供商以进行诊断。注：诊断服务可能会收费。2、如何为我的 iPhone 取得维修? 请联系 Apple 技术支持或将您的 iPhone 带到 Apple 授权服务提供商或附近的 Apple Store 零售店。3、维修 iPhone 需要多长时间？ 如果通过 Apple 授权服务提供商获取服务，则请直接联系他们获取详细信息。4、我的 iPhone 上的数据会保留吗？ 不会，在维修过程中，您的 iPhone 上的所有数据都会被抹掉。在维修前，请务必将 iPhone 与 iTunes 同步，以备份通讯录、照片、电子邮件帐户设置、文本信息及其他内容。若维修过程中造成 iPhone 信息丢失，Apple 概不负责。另外，Apple 也不提供任何数据转移服务。根据服务您的 iPhone 可能使用了更高版本的移动电话操作系统（iOS）。因此，您可能需要更新 App Store 应用程序，以便确保与新版 iOS 的兼容性。如果在使用从 App Store 购买的某应用程序时遇到问题，请检查 iTunes 以查看是否有更新可用，或者直接联系应用程序供应商。5、如何查看我的 iPhone 的维修请求状态？ 请直接联系 Apple Store 零售店或 Apple 授权的服务提供商以了解您的 iPhone 的维修请求状态。6、我刚收到经过维修的 iPhone。如果我需要拨打和接听电话，需要怎么做？ 仅需插入 SIM 卡并在连接到 Internet 时与 iTunes 同步。此后，您便可以拨打电话、接听电话以及使用所有其他 iPhone 功能。7、我担心在 iPhone 维修期间没有手机可用。我有哪些选择？ 您可以借助以下方式使在 iPhone 维修期间没有手机可用的影响降到最小： 如果您有其他 UMTS 或 GSM 手机，则可以将 SIM 卡放到该手机中，以便在 iPhone 维修期间使用。可以在 Apple Store 零售店与 Mac Genius 进行预约或访问 Apple 授权服务提供商。如果 Mac Genius 确定 iPhone 存在硬件问题需要维修，则将根据保修条款或针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan（如果有）对您的 iPhone 进行维修。保修外维修需收取一定维修费用。
1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
2、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
3、尽可能带上您的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”
5、备份您的 iOS 设备。
6、如果还没有预约，则在前往服务地点之前，先致电查询您是不是需要先进行预约。
不需要的，我上次去修就没有看发票。
这个你要检测下手机才知道，从外观上是看不出什么问题的。
硬件检测用爱思助手或者沙漏验机助手
如果都显示正常的话说明基本没什么问题。哪项显示不正常则需要注意。
在下来就是用序列号查询相关信息，比如激活时间，激活日期，剩余保修等等。因为在官网查询序列号，查询到的信息不全面。所以可以通过第三方平台进行查询例如：
通过查询结果可以看到关于该设备非常详细的信息。
油爆爆：教你如何查询苹果设备的序列号，查询设备是否为官换机、激活时间等
以上就是通过这两个步骤来验机。
一般在7~15个工作日左右。
售后检测的主要内容：
1、在机器上检查一下手机的运行速度是否正常；
2、检查一下主板和电池的使用情况。
关于售后检测的注意事项：
1. 苹果手机出现故障建议用户携带手机，发票，保修卡一同前往所在地的苹果品牌客服检测维修。
2. 手机送到客服，工程师会详细检查手机存在的故障。
3. 如果附件出现问题，会更换全新的附件。
4. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
苹果手机维修一般是需要预约的，按照预约时间点去，一般都会很快解决的。平均在30分钟-1小时以内。
根据故障的不同，时间不同。
1、符合换机的，当场换新的手机 （快）
2、符合维修，有配件的，当场换配件（快）
3、符合维修，没有配件的，配件到货再维修（时间长）
4、软件问题，需要诊治，或者需要重装系统的。（时间长）
1、最优先考虑的是苹果直营店，中国内地有41家苹果直营店，北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、济南、郑州、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、南宁、成都、重庆、天津等地都有，直营店服务最好，维修更专业。
2、其次考虑苹果授权点。在没有直营店的地方，苹果会指定一些合作的授权售后点，比如百邦、天音、直信建邺等等，这些地方可以将损坏的苹果电脑返回到苹果工厂，然后又工厂维修再让客户来取，相对而言比较正规。
3、其他地方。最后再考虑一些路边或者是没有被授权的电脑维修店，但这种方式一般不推荐，原因是收费可能不规范，且维修没有那么专业，并且没有直营店或返厂维修那么彻底，前两种可能直接更换新机。
苹果手机返回厂家修理一般需要一个星期到15天，如果手机损坏严重的话，可能时间会延长的，如果检测评估比较困难的话，可能要等20天。
1、打开苹果官方网站，点击上方的 “技术支持” 进入售后服务页面，点击 “Apple 维修”。
2、在阅读官方维修说明后，点击 “发起维修请求”。
3、登录Apple ID，并选择设备和维修项目后点击 “自行送修”。
4、填写个人信息后输入当前所在的城市进行搜索即可查看到该地区所有的授权维修商。
可以到苹果官网，点击上方的”技术支持”，找到下方的让我们修好您的设备，点击”选择维修选项”，立即发起维修请求。
