先使用NB的Time Machine备份一下整个系统，以免造成不必要的信息丢失。
然后打开App Store，然后找到推送的免费OS X Mavericks升级信息，点击免费升级后，再登录自己的Apple ID，
这时系统即会自动下载最新系统，
可以点击 App Store 中的已购项目查看下载进度。
下载完毕后点击页面的继续选项进行安装，
选择好安装的磁盘再需要输入登录密码再点击安装，
接下来会提示需要重新启动系统，点击重新启动选项继续安装，
等待系统安装完毕就可以了。
在MacOS上将iPhone开发人员证书转换为P12文件
从Apple下载AppleiPhone证书后，将其导出为P12证书格式。在Mac?OS上执行以下操作：
打开钥匙串访问应用程序（位于应用程序/实用工具文件夹中）。
如果尚未将该证书添加到钥匙串，请选择“文件”>“导入”。然后浏览到您从Apple获取的证书文件（.cer文件）。
在钥匙串访问中选择密钥类别。
选择与iPhone开发证书相关联的私钥。
该私钥由iPhone开发人员识别：与之配对的公共证书。
选择“文件”>“导出项目”。
以个人信息交换(.p12)文件格式保存您的密钥。
系统将提示您创建一个尝试在其他计算机上导入此密钥时需要使用的密码。
在Windows上将Apple开发人员证书转换为P12文件
要使用FlashCS5开发iPhone应用程序，则必须使用P12证书文件。基于从Apple收到的AppleiPhone开发人员证书文件生成此证书。
将从Apple收到的开发人员证书文件转换成PEM证书文件。从OpenSSLbin目录运行以下命令行语句：
opensslx509-indeveloper_identity.cer-informDER-outdeveloper_identity.pem-outformPEM
如果您使用的是Mac计算机上钥匙串中的私钥，则将其转换成PEM密钥：
opensslpkcs12-nocerts-inmykey.p12-outmykey.pem
现在，您可以基于密钥和PEM版本的iPhone开发人员证书生成有效的P12文件：
opensslpkcs12-export-inkeymykey.key-indeveloper_identity.pem-outiphone_dev.p12
如果您使用的是MacOS钥匙串中的密钥，则使用上一步骤中生成的PEM版本。否则，请使用以前生成的OpenSSL密钥（位于Windows上）。
1.
可能是用户开启了双重验证功能,需要在受信任设备上获取六位数的验证码。取消双重验证的方法也比较简单,首先进入苹果官网,在网页的最底部点击“管理你的Apple ID”…
2.
可能是网络状态不佳导致,可以尝试使用4G网络登录AppleID。
3.
可能是AppleID因为安全原因被禁用。
4.
可能是AppleID被盗,需要联系苹果官方客服解决
首先将电脑强制关机后重新开机，开机时按F8进入高级启动选项界面，选择安全模式，接着进入安全模式后鼠标点击开始菜单，在搜索栏里输入cmd，回车，接着输入msconfig，回车，选择诊断启动，确定，最后重启计算机即可，若重启计算机还是不行，则需要在安全模式下重新装系统。
1、升级前，备份系统，备份系统完成后，点击进入AppStore，找到苹果推送的免费升级信息；
2、点击免费升级后，会弹出登录AppleID对话框，输入用户的账号与密码，登录即可；
3、登录后，进入新系统更新文件下载界面，由于升级文件较大，下载的时间较长，其时间主要取决于网络速度；
4、若苹果服务器不在国内，可以通过改变电脑DNS地址，有利于提高网络速度；
5、下载完成后，点击升级安装，安装完成后，即可成功升级mac系统。
建议升级，MacBookPro2016款是可以升级到最新版本，但目前来看最新正式版本还不稳定，追求系统稳定建议安装macOS Catalina10.15.7，喜欢折腾和尝鲜亦可升级macOS Big Sur 11.5.2。
注意，macOS版本过低会影响部分软件无法使用，因为后期的软件对macOS的版本会越来越高。其次版本过低是不会影响下载速度的，下载速度跟宽带的下行有关系，所以建议根据自己的需求进行更新。
时间超过了会议开始时间还是可以进入会议的，不过显示的是迟到，而且腾讯会议会为你保存视频会议30天记录。
腾讯会议如果过期了的话是进不去的，因为在会议过程中是在线直播的，如果说你过期了再进去的话已经结束了，并且他不会 保存下来的，除非管理员设置了，把会议的内容给保存下来的话，你才可以看到 。
苹果的系统升级不会影响现有设置，文件还有安装的应用程序，但是因为接口不同会出现部分应用不兼容的情况，这样的话你需要把你的应用升级到最新版本。10.8是没有光盘版本出售的，只能从MacAppStore里直接购买安装。
笔记本电脑系统更新时卡住的原因可能有很多，比较多的是软件冲突，还有硬件驱动问题也会造成。
注意以下问题可以解决避免机卡现象：
1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。
2、CPU、显示卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地卡机。
3、在更换电脑配件时，一定要插好。
4、对来历不明的软盘和光盘，不要轻易使用。
5、把游戏或者软件安装到其他分区，不要把C盘塞满。
如果你是指向苹果公司申请App Store支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。
你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
