这个可能是系统卡顿或者是系统出现了问题
首先建议直接强制关机，然后重新启动一下，看看是不是可以解决这个问题。
如果仍旧不行的话，建议尝试恢复系统或者是重装系统都是可以的。
造成的原因可能是：
1、可能是BIOS设置的启动盘错误；
2、可能是硬盘接触不好；
3、可能是硬盘模式设置错误；
4、可能是硬盘MBR错误 。
恢复出厂设置，其实就是我们平时说的网络恢复。这个网络恢复时间比较长，网络慢点，就要72小时以上，因此不需要有人守在那里一直看，就是一个地球在转。
网络恢复的方法及步骤再介绍给你：
1、接上充电器，开机时按下Option键。
2. 按Command+ R键。Mac自动联网恢复并进入“MacOS X实用工具”。
3. 打开“磁盘工具”。
4. 选择磁盘，选取“分区”标签，选择“分区布局”（1个分区）。
5. 更改“名称”，更改格式为“MacOS 拓展（日志式）”。
6. 点击“选项…”，选择“GUID分区表”。
7. 点击“应用”，在弹出的窗口点击“分区”。
8. 退出磁盘工具，回到MacOS X实用工具，选择“重新安装MacOS X”。
9. 点击“继续”，提示“若要下载并恢复MacOS X，Apple将验证您的电脑是否具备此资格”。
10. 点击“同意”。11. 选择磁盘，点击“安装”。12. 耐心等待电脑下载并恢复系统。
原因有：
1、电脑配置不好，运行软件就会占用很多的资源，使电脑变卡死机，导致鼠标不能动，可以升级部分硬件。
2、电脑散热太差，检查风扇工作情况，可能热量散不出去，影响电脑的运行，建议去清理灰尘。
3、可能系统问题，重装下试试，如果还有问题，去售后看看吧。
4、也可能是鼠标本身的问题，可能编码器坏了，建议换个鼠标试试。
强制结束进程，再不行就强制重启
第一个就是网卡驱动出了问题，更新一下网卡驱动就可以解决这问题，第二个就是你的电脑，你网络太远了，直接靠近你的路由器就能连接起来，正常的就是通过以上两个步骤的操作都是可以让你的电脑成功的正常的连接网络WIFI，让你的电脑使用正常
首先你要记得你登录的apple id 账号密码。
1.首先关闭MAC电脑，或者重启
2.开机听见声音响按住command＋R键，进入osx实用界面
3.选择左上角“实用工具”－”终端“
4.输入代码“resetpassword”
5. 回车－进入修改密码，选择管理员用户名填写新密码保存即可。
6. 重新启动设备输入新密码
将ipad air2 设置取消自动旋转屏幕具体方法如下：
第一个方法：
打开屏幕【设置】选项，然后点击【通用】选项，就进入通用界面，找到锁定屏幕旋转，并点击。
第二个方法：
点击AssistiveTouch(就是屏幕上的移动圆圈)，找到“锁定屏幕旋转”功能。
第三个方法：
如果上述方法都解决屏幕无法旋转的话，个人建议还是重新还原系统或者是进行苹果售后维修点进行咨询
点击“强制退出”
选择要退出的软件，例如“微信”
点击退出
ok
