一般来讲，同一个路由器出来的信号，如果有线可以上网，但是无线却无法上网，说明无线路由器是正常工作的，需要按以下排查一下。
查看电脑上“无线网络连接”的IP地址、DNS地址是否为自动获取。
确认无线设备(手机，笔记本等)连接的WIFI没有连接错WIFI源，像有些人无线是连接到其它WIFI设备上。
在WIFI连接没有接入错误的情况下，再次确认无线密码是否正确，或者重新输入无线密码重试几次。
查看无线设备的“无线网络连接”是否获取到了IP地址，连接成功后无线设备都会动态获取到一个IP地址。
相关步骤请看以下操作
1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
路由器连接上但上不了网原因及解决方法
2、如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。（注意：如果是没有设置过的新路由器，路由是需要设置的，可以参考我的另一篇经验《网络管理员必备：[3]路由器的基本设置》中的wan口设置部分）
路由器连接上但上不了网原因及解决方法
3、重启路由器后如果还不能上网，看一下IP地址是否自动获取，win7/win8路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4（TCP/IPv4）
路由器连接上但上不了网原因及解决方法
在打开的Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性界面，选中“自动获取ip地址”前面的单选框，然后点击“确定”，返回到前一个界面也点击“确定”，即完成了ip地址的自动获取。查看一下网络是不是正常了。
路由器连接上但上不了网原因及解决方法
或者直接右击桌面右下角的网络图标，打开【网络和共享中心】
路由器正常但上不了网怎么办
在右边栏上，点击【更改适配器设置】
路由器正常但上不了网怎么办
双击【无线网络连接】(注意是双击，不是单击或是鼠标右击)
路由器正常但上不了网怎么办
直接点击【详细信息】
路由器正常但上不了网怎么办
查看IP地址，是否与路由器在同一网段。(如小D测试的路由器默认网关是192.168.16.1，那正常的情况下，无线设备连接上无线路由器后，得到的IP地址，应该是192.168.16.X，X是表示2-253之间的数字)。
如果发现不在同一网关，需要把无线设备的IP设置为自动获取IP，或是手机输入与无线路由器的默认网关同一网络的IP地址
路由器正常但上不了网怎么办
如果通过以上的步骤，发现无线设备的IP与无线路由器是正确的，或是手动修改IP后还是不行(手动输入IP需要对网络有一定的设备能力，DNS设置出错，有可能连接上WIFI，但是无法打开网页或是其它问题)
这时就需要查看路由器的设置了，登陆无线路由器，在【无线设置】中，是否开启了【无线MAC过滤】的。如有启用，需禁用。如下图：
路由器正常但上不了网怎么办
因为在这里是以必联无线路由器的设置为准，可能大家在操作“无线MAC过滤”设置上，会与一些别的步骤略有不同，以大家自己的网络设置为准。
若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
在这个阶段手机号欠费后，会间接的导致宽带账号欠费，因此宽带上网服务被运营商终止。所以手机连接WIFI后，WIFI状态会显示“不可上网”。
通常在宽带账号欠费状下，使用手机自带浏览器打开任意网站，会自动跳转到运营商的提示页面。
解决办法
及时缴清欠费，并于5分后钟重启光猫、路由器，让设备状态重置，即可恢复上网。
在排除宽带账号欠费的情况下，可以重点考虑线路故障。
1、光猫至光缆分纤箱段线路受损
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
光纤一般从户外或楼道弱电箱至户内连接光猫，只有少部分留在户内。因为一些自然或人为的原因导致光纤破损、折断，会引起宽带故障。这时可以通过光猫上的光信号指示灯进行判断，如果指示灯承红色（或其它颜色，以设备实际状态为准）并间隙闪烁，可断定光纤线路故障。
2、光猫至路由器段线路受损
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
通常用来连接光猫和路由器的线为网线，这段线路或接头出现破损或折断时，会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。这时可以通过观察与路由器WAN口及光猫LAN口相对应的指示灯进行判断。如果指示灯无规则闪烁，则说明正常；如果指示灯为熄灭状态，则断定网线故障。
解决办法
如果是光纤故障，应及时联系宽带装维人员上门解决；如果是网线故障，可自行购买相对长度的网线进行更换，当然也可以联系宽带装维人员。
1、路由器配置出错
比如在配置路由器时，将宽带账号或密码中的某一项输入错误、或因为误操作将DHCP服务关闭、或设置了不可用的DNS地址等，都会直接导致客户端无法正常联网。
2、被限制上网
通过路由器可对已连接的所有终端进行单独的行为限制，被限制上网的手机虽然可以正常连接WIFI，但无法通过它进行上网。
解决办法
可自行通过路由器管理地址登录后台，对以上设置逐一检查，若发现有错误的设置应及时更改，即可解决问题。如果无法通过自检解决问题，在备份宽带账号及密码的情况下，可对路由器进行恢复出厂设置，然后在重新设置拨号上网，除WIFI名称、密码以外的设置项，切勿改动。
能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
建议尝试以下方法：
1、连接其他无线网络尝试；
2、重置路由器后连接观察；
3、把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络；
4、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，可找网络管理员咨询处理；备份手机重要数据，恢复出厂设置。手机不能连接WiFi的原因及解决方法：1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；2、检查WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接；3、路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理；若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器；
5、用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；更换其他无线路由器尝试。
光纤猫有网路由器没有网络是你路由器的网线没接好，要么是路由器没设置或者设置错误，正确的连接方式是用网线连接路由器的WAN口到宽带猫的LAN口中的任意一口（如果是电信宽带那宽带猫的ITV口或者LAN2号口不要用，这是预留给ITV机顶盒的），然后进入到路由器的设置页面里更具设置向导选择PPPOE上网方式，填写自己的宽带账号密码保存重启路由器即可，你自己检查一下看看
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。 如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。 我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，
路由器突然无法连接网络的解决方法：
1、首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。这样虽然有路由信号，但是还是不能上网的。
2、检查是否是由于用电高峰期，电压不稳造成的机房跳电导致无法上网，我一个在网通上班的朋友说这种情况是可能的，尤其是在中小城市，主要是做饭时期，用电多，导致电压不稳定。
3、如果不是电压原因，就请重启下路由器吧。找到Reset按钮，按住不要放，保持3s之后看看问题是否解决了
4、如果都没解决办法只好设置路由器了，进入浏览器，地址来输入192.168.1.1，回车登陆，账号和密码详情查看说明书。
5、点击设置向导，按提示一步一步往下设置。
6、设置完成点击确认保存之后路由器会重启，重启了查看问题是否解决。
7、如果还有问题不能上网，那就拨打当地的服务商询问是否是服务商出了故障。
8、如果服务商也没出故障，那就要检修路由器是不是出了问题了。建议到专业的维修店维修。
1、从路由器通过网线连接到电脑无法上网因为路由器上网设置问题和运营商限制用路由器。
2、从路由器通过网线连接到电脑无法上网的解决方法如下：（1）路由器上网设置问题：路由器连接错误，如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。
（2）上网方式选择错误。如果路由器中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后，路由器不能上网的问题出现。选择正确的“上网方式”。宽带拨号上网，在有些路由器中叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。目前国内90%以上家庭用户的宽带，都是这种类型。办理宽带业务的时候，运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。当直接把宽带网线插在电脑上网的时候，电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接。自动获得IP地址，自动获得IP地址上网，有些路由器中叫做：动态IP上网、DHCP上网、自动获取等。直接把宽带网线插在电脑后，电脑自动就能上网了，不需要用“宽带连接”程序进行上网的。
3、宽带账号和密码错误。路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网后，需要在路由器中填写你家的宽带账号、宽带密码。如果把宽带账号、宽带密码填写错了，也会直接导致设置后路由器不能上网的问题出现。可以在办理宽带业务的回执单上面，找到宽带账号和密码信息。
4、运营商限制用路由器。目前国内某些地区的宽带运营商，默认情况下会限制用户使用路由器的。正确设置路由器后，路由器仍然是不能上网的。不过，运营商限制用路由器的这个问题，是可以通过路由器中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”这个功能来解决。
1、手机wifi已连接不可上网问题出现后首先检测一下是否为手机本身突发性的问题，可以进行关机重启一下再连接看是否还会出现这样的情况。或者使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、如果不是手机的问题，出现手机wifi已连接不可上网的问题我们也可以通过重启一下路由器来看看，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、看路由器是否有红灯亮着，或者直接联系一下宽带客服，一般在路由器上都会有号码，然后确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如果我们的无线WiFi的名字有中文，我们可以试着进行改个名字再次测试，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。 5、如果以上方法都不能解决的话，应该就是手机本身的问题了，我们可以恢复一下出厂设置再试试，如果不行去附近的售后检查一下也是可以的。
其他原因
路由器不稳定，有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
宽带出现故障，如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题，并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。
wifi能够连接，但是不能上网，说明用户使用的wifi网络没有成功连接外网。这个情况出现的原因可能有如下几点：用户使用的无线路由器没有开启自动拨号功能。用户填写的账号密码有误，无法成功联网。当地线路故障，导致无法连接网络。
解决方法如下（序号对应上述原因）：进入路由器设置界面，开启自动拨号功能，并且填写保存正常的宽带账号。进入路由器设置界面，在自动拨号界面核对上网账号，修改为正确账号即可。致电当地的运营商客服，了解线路故障情况，等待期修复完成后即可正常上网。
