1、电脑USB接口已损坏
要确认是否出现此问题，最直接的方法是，将USB数据线和iPhone连接后，查看手机是否有在充电的提示。
如果手机可以正常充电，那么说明是USB接口是没问题的。反之，则是USB接口存在问题。
2、数据线非原装或损坏
要确认是否出现此问题，使用充电头看是否能正常充电。
如果能使用此数据线正常充电，当连接电脑又无法识别的话，基本就是因为此iPhone数据线非原装或损坏，建议更换数据线再使用。
3、手机未解锁进入主屏幕
当iPhone未正常解锁进入主屏幕，也可能出现电脑无法识别设备的情况。
因此，在连接设备的过程中，确保iPhone处于解锁状态。
4、手机处于系统故障状态
当iPhone处于黑屏、白苹果、白屏、不停重启、卡在恢复模式等iOS系统故障状态，无法正常使用设备的情况下，使用手机数据线连接电脑是无法正常识别的。
此情况建议先进行苹果设备的修复，如牛学长苹果手机修复工具，轻松修复150+iOS系统问题，一键操作，小白也能轻松修复设备。
5、iTunes或其它软件非最新版本
如果使用iTunes或其它软件无法识别手机的情况下，建议先更新软件。
如果更新后的软件还是无法识别设备，可手动将设备进入恢复模式或DFU模式（具体操作同样可参考牛学长修复工具）。
6、苹果驱动程序没有安装或未正常启动
这种情况可右击“此电脑”，选择属性，再点开“设备管理器”，找到通用串行总线控制器－Apple Mobile Device USB Driver。
如果在设备管理器中没有找到这个程序，就是没有安装，下载安装即可。
如果有这个程序，但是程序的插头标识上有感叹号、问号之类的提示，那就是没有启动或正在启动。
右键选择更新驱动程序，或者在属性里选择自动。
一般出现数据线连接手机和电脑，但电脑无法识别的常见原因如上，通过以上方法进行排查解决即可。
方法步骤
一、检查移动设备和电脑连接是否正常
请确认数据线和电脑USB接口是否正常连接，连接不正常也会导致爱思助手不能识别出移动设备。
二、检查电脑是否安装iTunes 或苹果驱动
依次点击爱思助手上方的「工具箱–iTunes及驱动–修复驱动」，如果驱动异常，请点击「重新修复」，修复成功后重新连接设备。
1，出现这种问题，最简单的方法就是重做系统，当然这种方法对大多数人都是不可能的，因为电脑内有很多文件。
2，我们可以在出现“正在启动Windows”这个界面后，按下Ctrl+Alt+Del这三个键将会重启，重启过后，会发现问题已经解决了。
3，直接卡死则是代表硬件无法响应，也就是说，有可能是因为我们的内存条或者显卡出现了问题，如果内存条松动了那么一定会在这个界面卡死或者无法打开电脑，显卡也是一样的。
4，我们将电脑拆机，拿下内存条重新安装，如果内存条过多，只留下一个重新开机进行测试，重新插拔显卡，问题就可以很轻松的解决了。
1.安装iTunes。启动iTunes。
2.插入iPhone，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等你的iPhone一黑屏（根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住，直到iTunes认出来你的iPhone。
3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4.打开itunes，显示你iphone容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的1.1.4固件，开始恢复过程。
5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成。
一，故障原因：itunes设置了自动同步，而电脑可能换了硬盘，iPhone一连接到电脑上，itunes读取文档错误，导致系统崩溃。
二，解决方法：
1，iPhone先断开连接电脑。
2，打开itunes，编辑，偏好设置，设备，防止自动备份的前面打勾即可。
三，如果上述方法不行，把itunes缓存删除干净即可：
1，电脑端：win7系统下依次进入：C:Users用户名AppDataRoamingApple Computer。
2，XP系统下依次进入：C:Documents and Settings用户名Application DataApple Computer3，最后删除里面的SyncServices这个文件夹4，手机端：找/private/var/mobile/media 把media下的itunes_Control这个文件右击删除。
然后点ifunbox右下侧的移除按钮(没有显示移除按钮ifunbox上面找“向上一级”按钮点下) 移除机器后，重新打开itunes就OK了。
如果你需要将手机连接苹果系统电脑，请您在手机端和电脑端按照如下方法操作：手机端：连接苹果电脑后，下拉通知栏选择设备文件管理 (MTP)模式。电脑端：1.手机与苹果电脑连接后，电脑端会弹出映射出的手机的光盘，双击打开。2.打开后，双击Android File Transfer.dmg文件，运行该插件。3.将Android 文件传输的图标(即小绿人的图标)选中并移动至Applications文件目录下。4.双击Android 文件传输的图标，可以打开手机中的文件夹，就可以进行文件传输了。
1、检查充电接口：很多用户都习惯将iPhone放在口袋或者背包里，位于手机底部的充电接口容易进灰。如果灰尘堆积过多，可能会引起接口与电源线插头接触不良的问题。当遇到手机不能正常充电的问题时，可以检查下接口是否有异物堵塞的情况。尝试小心清除设备底部端口中的灰尘或碎屑，然后再尝试充电。
2、更换插座：由于电脑USB端口电压较低，且电流不稳定，可以通过USB 口检测手机是否能够与电脑正常连接，但最好不要通过这个端口进行充电。建议使用壁式电源插座，并检查充电线缆、USB 壁式适配器和壁式插座或交流电源线之间的连接是不是牢固，或尝试其他插座。
iphone11连接电脑需要借助itunes软件能看文件，具体的操作方法为：
1、将手机和电脑通过数据线连接。
2、连接完成后打开iTunes软件。
3、之后在手机上选择信任此电脑。
4、之后iTunes会进入以下界面，说明完成连接。
5、之后打开我的电脑，找到iPhone文件夹，并点击进入。
6、之后即可查看到里面的文件。
iPhone连不上爱思不是手机问题有可能是你的电脑的杀毒软件的问题。
最近很多果粉反馈手机插在电脑上，iTunes也安装了，但是爱思助手就是提示手机未链接，一直不知道为什么原因，经过反复测试，发现是我们的杀毒软件在作怪，都是装了比如金山、360杀毒、腾讯管家的，阻止了 amd 的安装。下面告知大家如何查看以及如何解决！
友情提醒：如果是台式的电脑，建议将数据线链接电脑的后置USB，因前置USB供电不足也会造成手机无法链接电脑。
1.刷机
2.苹果13智能手机显示不可用，可以通过刷机系统来解决这个问题。手机用苹果数据线连接到电脑上，然后打开电脑上的爱思助手软件，下载所需要刷机的固件。
3.下载好了就直接把苹果13智能手机进行刷机升级版本，等待刷机成功后就可以正常的使用了。
苹果13pmx的手机连不上电脑：
1、iPhone的USB数据连接线坏了。
检测办法：用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。
2、手机的USB线接口坏了。
检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。
